在重庆市巫山县公安局高唐派出所，有这样一群默默奉献的身影，他们扎根社区，用脚步丈量着每一寸土地，用责任守护着每一个家庭，与琐碎为友，与繁杂为伴，积极开展纠纷矛盾化解和反诈宣传……没有豪言壮语，没有太多荣耀，有的是群众的一句感谢、一声问候、一张笑脸，还有始终不变的为民情怀。
毛鑫就是其中一员。他出生于1993年，2019年参加公安工作，现任高唐派出所社区民警。他负责的起云社区位于城乡结合部，大部分房屋为移民联建房，实有住户5700余户，常住人口1.1万余人，实有单位350余家。此前因房屋老旧，邻里之间因房屋漏水、占用公共通道等因素导致的纠纷较多。近年来，这里已逐渐成为“秩序良好、社区稳定、群众满意”的优秀社区。
“我们所一共有13名社区民警，毛鑫同志态度端庄、作风优良、执行力强，社区工作经验丰富，在社区的各项工作中起到了模范带头作用。”高唐派出所副所长任大坤如是说道。
2024年6月13日上午，毛鑫在走访中了解到，77岁老人张某由于身体原因，无法亲自前往派出所办理暂住证明用于办理医疗保险。为了方便老人，毛鑫在警务室办理张某暂住证明后立即同网格员一起主动上门送证。在这个过程中，毛鑫展现出的不仅仅是专业，更是对老人的尊重和关爱。
毛鑫上门送证后下楼，在一超市门前看见一群围坐聊天的老人，他没有急于离开，而是抓住机会向老人发放反诈知识宣传单、宣传袋，结合真实案例为老人讲解当前常见的诈骗手段和防范方法。对于毛鑫等的贴心服务和耐心讲解，辖区居民纷纷表示感谢。
毛鑫在社区行业场所检查 供图 巫山县公安局
毛鑫的工作内容包括社区行业场所管理、各类重点人口管理、矛盾纠纷排查化解稳控等。一直以来，他严格按照要求完成各项工作，得到各级领导的认可和肯定，在2023年荣获县公安局嘉奖。
2024年3月24日，巫山县局高唐派出所接报：奉节县草堂镇居民周某某与巫山县居民陈某某的妻子朱某某存在不正当男女关系。收到该矛盾纠纷后，毛鑫进行了实地走访，严格落实“三见”和深度研判。随后，毛鑫将该纠纷上报派出所后报县公安局。县公安局组织治安大队、网安、高唐街道政府、起云社区专题研究。
4月17日晚，起云社区民警通过日常矛盾纠纷“三见”、回访工作，发现陈某某开车专程到奉节县草堂镇欲找周某某“理论”的线索，立即将该信息共享给奉节辖区派出所。经奉节妥善处置，未产生现实危害。
4月26日晚，毛鑫会同工作专班开启调解工作。历时30天，警方成功化解三人重大婚恋感情矛盾纠纷。
服务社区群众工作，涉及居民生活的方方面面，工作内容繁杂且琐碎。“作为一名党员民警，我将始终以为人民服务为宗旨，继续做好矛盾纠纷排查化解，用心用情服务好辖区群众。”毛鑫说道。
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