淘宝放出消息，将关闭全额仅退款评价入口，改善商家的经营环境。
严打刷单
最近双十一国家也开始整顿电商圈乱象，将严厉打击刷单、刷好评、刷差评等黑色产业线，已经有大机构被“一窝端”。
被抓的机构三年时间笼络了60万刷手，制造虚假订单2.4亿单，交易金额约47亿元。
现在相关部门严打网络水军，炮制买家秀、虚刷好评差评、组织群体性仅退款等，不仅欺诈消费者，还扰乱了电商经营市场。
之前有一些商家因为标错价格被很多消费者起诉勒索，在短短几分钟时间内可以刷出上千单，平台为了维护商家利益，针对这类情况出了新规，凡是标错价格的商家可以及时锁单，商家不发货可免处罚。
现在越来越多的职业“羊毛党”规模性的薅羊毛，专门盯着平台规则漏洞或者是商家漏洞，平台出台规则也保护了商家的经营安全。
关闭全额仅退款评论通道
淘宝官方宣布为了改善商家的营商环境，要加强对退款退货、仅退款的审核要求，对仅退款需要提供的凭证要求更具体。
还将升级多款售后工具，要计划关闭全额仅退款订单的评论通道，杜绝恶意评论拉低店铺评分的可能性，帮商家降本增效。
对商家提出的申诉难问题，淘宝回复称平台今年以来陆续加强对商家售后申诉的审核效率，对商家积极进行补偿措施，今年共计赔偿商家3亿元，7天审核完结率超过95%。
淘宝方面表示商家要对平台有信心，平台也在积极寻找有效的问题处理方法，未来会给商家提供更加便捷的经营服务。
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