【深化能力作风建设】医疗守护，我们在行动——“我为群众办实事”
政务
2024-11-27 10:03
黑龙江
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在“健康中国”战略指引下，县中医医院积极响应号召，将“我为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点，致力于解决群众就医过程中的痛点、难点问题，不断提升医疗服务质量和患者满意度。让百姓感受医者仁心的温度。为避免重复检查，节省患者时间和经济成本，医院实施了检验检查结果互认政策。只要符合条件患者，持二级以上（含二级）医院检验、检查报告单在我院同样有效，无需再次检查。这一措施不仅减轻了患者的负担，也体现了对患者健康的尊重与关怀。成立医保服务站，及将转诊、慢病鉴定、体检中心于一体，并配备医保服务自助机，方便百姓查询个人医保信息及自主办理转诊等业务。从而简化相关就诊流程，同时实行“一站式”结算服务，患者在完成治疗后即可在一个窗口完成所有费用结算，让群众少跑腿。以患者为中心、追求高效便捷的服务，为患者提供了更加优质、便捷的就医体验。
为解决患者就诊时停车难的问题，医院新增建停车场，解决患者停车难，停车远等问题。在医院公共区域提供免费的热水供应点，确保患者和家属在等待或休息时能够方便地获取热水。同时，全院范围内实现了无线网络覆盖，无论是在候诊区还是病房内，患者都可以轻松访问互联网，满足信息查询、等多种需求。
实施“先诊疗后付费”，患者入院时无需立即支付所有医疗费用，而是可以在住院期间接受必要的医疗服务和治疗。待出院时，根据实际发生的费用进行统一结算。有助于减轻患者在住院初期的经济压力，让患者能够更加专注于治疗和康复。未来，县中医医院将继续秉持初心，不断探索和实践更多便民利民的举措，用实际行动诠释“医疗守护，我们在行动”。
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