近期，有诈骗分子以非法方式获取受害者的个人信息，自称是网贷平台客服甚至是监管工作人员，以不注销贷款账号将影响个人征信为由，利用受害者担心害怕的心理，诱骗受害者听从其指引进行转账。
2024年，在校学生小明收到一陌生来电，来电人自称是某网贷平台客服，称小明开通了贷款账户，现在国家政策明令禁止学生信息出现在各大金融平台上，必须要注销，不然会影响个人征信，还会带来不必要的麻烦。
小明信以为真，按照客服的要求下载了某视频会议软件并开启屏幕共享，客服称小明的网贷平台上还有存款，需将存款全部转至第三方账户才能成功注销，注销后会如数退还钱款。
小明按照客服指引进行了转账，待小明回过神来，该位客服人员的电话已经联系不上了。
相关部门并没有推出所谓的“注销校园贷”操作要求，个人征信信息无法通过人为修改，消费者只要按时还贷就不会影响到个人征信。
广东人保财险提醒广大融消费者，不要泄露个人信息，不要向陌生账号转账。如对征信记录存有异议，一定要通过正规金融机构渠道进行咨询，谨防互联网平台关于注销征信记录的各类骗术。
增强自我保护意识，不将自己的证件借给他人使用，妥善保管银行卡信息和密码，不将短信验证码等信息告诉他人，不下载云会议类型的APP并进行屏幕共享，避免泄露个人信息。
征信记录无需注销，接到自称是网贷平台客服电话，提到“在校期间贷款记录”“影响个人征信”“注销贷款账户”“清空贷款额度”等字眼的都是诈骗！
不添加陌生QQ和微信。正规信贷服务机构不会让客服人员通过QQ、微信方式与客户单独联系，更不存在客服人员主动为客户注销账户、注销征信记录等行为。
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