重要通知
杜绝“黄牛”“黑中介”对办事群众
收取非法代办费等违法违规行为
明确不动产登记领帮办、绿色通道
预约上门等服务均属于免费
请勿相信任何个人或中介机构
收取诸如“快件费”、“加急费”
“通道费”、“信息费”等任何名义的费用
遇到“黄牛”“黑中介”等违法违规
有偿代办的现象
或者窗口工作人员通过
刁难、暗示、推荐、指定等方式
要求中介办理
可拨打举报电话
022—87065715
022—81591000
并提供相关材料
将以“零容忍”的态度坚决予以严肃处理
广大办事企业、群众：
为进一步提升不动产登记服务质效，有效维护不动产登记秩序，打造高效透明和便民利企的不动产登记营商环境，杜绝“黄牛”“黑中介”对办事群众收取非法代办费等违法违规行为，切实维护广大企业和群众利益。同时，强化不动产登记场所及人员管理，整治可能出现在群众身边不正之风及腐败问题，天津市市区不动产登记事务中心就相关事项公告如下：
一、提供优质服务。本中心为办理不动产登记业务的企业群众提供公平公正、优质高效、无差别的服务。提供的不动产登记领帮办、绿色通道、预约上门等全方位便民服务均属于免费，从未委托或指定任何个人或中介机构从事有偿代办服务，更不存在为其加急、加价办理业务的情况，请勿相信任何个人或中介机构向您收取诸如“快件费”、“加急费”、“通道费”、“信息费”等任何名义的费用，避免上当受骗。
二、压缩办理时限。本中心严格按照本市不动产登记工作有关规定执行，各类不动产登记业务实行“0、1、3” 工作日内办结。并结合工作实际，进一步压缩部分登记种类办结时限，提高登记效率。在登记服务大厅（河西区解放南路富裕广场）办理的相关业务时限具体如下：
即时（当天）办结：企业间的转移登记、土地使用权首次登记、已做预告登记的商品房办证、线上抵押登记、查封登记、更正登记、异议登记、换证；
1个工作日内办结：线下抵押登记（在建工程抵押登记除外）、商品房办证（未做预告登记）、无贷款且非资金托管的二手房过户、注销登记、各类变更登记（包括夫妻更名、地址变更、姓名名称变更等）；
2个工作日内办结：二手房过户（有贷款及资金托管）、非公证继承；
3个工作日内办结：国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记、在建工程抵押登记、公证继承、赠与等转移登记、预告登记等其他登记业务。
三、规范收件材料。本中心所涉业务事项均有不动产登记服务指南，一次告知各登记业务事项申请材料、办理流程、登记时限、收费标准、咨询电话等，工作人员将严格落实“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”“不动产登记六不准”等制度要求，保障企业和个人依法依规申办事项及时办结。
四、严格保密制度。本中心严格按照国家及我市有关规定，对业务办理涉及的各类不动产登记信息及登记资料严格保密。如需查询不动产登记信息及相关资料，相关当事人可按照国家及我市不动产登记资料查询有关规定申请查询。
五、加大监督管理。本中心将加大监督管理，已在大厅放置“拒绝有偿代办、警惕非法中介”警示牌，企业和个人如在办理登记业务时，遇到“黄牛”“黑中介”等违法违规有偿代办的现象，或者窗口工作人员通过刁难、暗示、推荐、指定等方式要求中介办理，帮助中介机构、个人进行有偿代理或承揽业务、违规操作等行为，请坚决抵制。欢迎拨打举报电话022—87065715（不动产登记局中心城区分局）、022—81591000（市区不动产登记事务中心）并提供相关材料，我们将以“零容忍”的态度坚决予以严肃处理。如在办理登记后接到各类装修公司骚扰电话，可将有关佐证材料提供本中心或直接向公安部门反映，本中心将全力配合相关部门的调查工作。
最后，我们诚邀社会各界群众及企业积极参与监督，共同维护广大人民群众和企业的合法权益，让我们齐心协力营造风清气正的不动产登记服务环境，为全方位推动我市高质量发展做出贡献。
天津市市区不动产登记事务中心
2024年11月25日
