近年来,我市持续推进医保基本公共服务下沉,打通基层医保服务“最后一米”,让参保群众在“家门口”就能享受到便捷的医保服务。今年6月,抚顺县第二批12个“便民大集服务站”顺利上线运行,在原有第一批19个村级医保经办点的基础上,增加到31个村级医保经办点,标志着抚顺县所属村级医保服务基层网点已全面开通,率先在我市县区中实现村级医保服务全覆盖。
抚顺县后安镇傲牛村位置偏远,距离后安镇12公里。以前村民办理医保事务,需要往返后安镇医保服务中心,十分不便。今年6月,村里便民服务站开通了村级医保经办功能,村民在家门口就可以办理基本的医保事务。
孔玲
抚顺县后安镇傲牛村村民
现在在村里就可以办理医保业务,了解医保政策,真是太方便了。
2023年,抚顺县医保中心在全县8个乡镇设立“医保经办工作站”,并在19个村设立了“便民大集服务站”,将13项城乡居民医保业务全部下沉到村级医保大集服务站,打破了“同乡异地”壁垒,实现医保业务全县通办。今年,第二批12个“便民大集服务站”顺利上线运行,累计开通31个村级医保经办站,基本实现了村级医保服务全覆盖。
抚顺县医保中心统一下沉医保服务清单后,不出村就可以代办城乡居民医保参保登记、参保信息维护、申请异地就医备案结算、人员终止参保等业务,实现了参保群众咨询政策、办理业务马上办、门口办。
为建立一支“开口能讲、遇事能办、问策能对”的三级医保经办队伍,抚顺县医保中心对基层医保经办人员开展业务指导和政策培训,抽调业务骨干多层次培养乡、村两级医保经办人员,推动医保经办管理全面提质增效,使乡、村枢纽医保经办功能得以有效发挥。
抚顺县医保服务基层网点的开通和全覆盖,解决了群众办事路程长、缴费难、医保政策无处咨询等问题,真正做到了“就近办”“便捷办”“规范办”,实现了医保服务群众“零距离”。