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11月10日-11月16日的问政平台《第一帮帮团》微信小程序上，共收到了市民求助115件，其中涉及问政60件，已受理41件，转发给部门36件。其中龙岩市商务局、三明市公路局建宁分局、厦门市海沧区交警大队等部门对市民的求助帖进行了回复，相关问题得到了解决。
泉州市民反映：父亲身份信息被盗用，目前被登记为某公司法人代表，担心承担法律责任。
福州市民反映：仓山区冯江路高宅路交界口路面坍塌一个多月，希望尽快修复。
三明市民反映：他的饭店开在省道旁边，近期省道在改造，加高了40公分，影响货车进出。
厦门市民反映：海沧区新阳街道厦门院子小区市政十字路口大量车辆长期违停。
龙岩市民反映：盖伦健身房八月份以消防改造为由闭店至今，现在也联系不上负责人。
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