昆明市“局长坐诊接诉”活动已于9月正式“开诊”，年内每周四（遇节假日顺延）将定期安排一位局长“坐诊”。第十三期由昆明市交通运输局局长“坐诊”，受理在昆企业有关综合交通建设、运输服务保障等方面的意见建议，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。
“接诊”部门：
昆明市交通运输局
“坐诊”领导：
昆明市交通运输局党组书记、局长 曾开俊
“坐诊”时间：
2024年12月5日（星期四）
9:30—11:30；14:00—16:00
“坐诊”地点：
昆明市政务服务中心“惠企服务专区”—“营商环境会客厅”（呈贡区锦绣大街1号市级行政中心综合服务楼一楼）。
“挂号”时间：
11月28日9:00—12月3日17:00
“挂号”方式：
请在微信小程序搜索“明白办”—“局长坐诊接诉”服务专区进行预约“挂号”。
“接诊”范围：
1.企业在交通基础设施建设（市管高速公路、农村公路）方面的问题和意见、建议；
2.企业在公路工程（管理）、航务海事、道路运输、出租汽车行政审批（政务服务）方面的问题；
3.企业在交通运输优质服务（公交、出租车、网约车、轨道交通、客运、货运及相关行业）方面的问题；
4.企业在有关交通运输执法方面的问题和意见、建议；
5.影响全市交通运输领域营商环境建设的其他问题和意见、建议。
不予受理范围：
1.投诉事项的内容不符合有关法律、法规；
2.没有明确投诉对象和具体的事实、理由与请求；
3.属于经营主体之间的民事纠纷问题；
4.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；涉及信访、纪检监察等非政务服务范围的；
5.企业已就投诉事项向其他政府投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；
6.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。
来源：昆明市政务服务管理局
