天气渐冷，家里的室温也跟着下降，每年这段时间都堪称西安“最难熬的日子”；供暖问题也再次成为大家关注的热点。
根据规定，西安的集中供热期为当年的十一月十五日至次年的三月十五日。
然而随着供暖季临近，有些小区业主却在为供暖发愁，因各种原因，自家小区今冬或无法供暖。
申请被退回 开发商欠费
西安多个小区遭遇“供暖难”
隆基泰和铂悦山：开发商拖欠费用
小区业主投诉，临近供暖又没消息了，小区真成烂尾楼了吗？
对此，官方表示：因隆基泰和地产拖欠中石化绿源地热能开发有限公司供暖费用，导致中石化绿源地热能开发有限公司今年无法保障铂悦山小区正常供暖。
御锦城澜轩：入住率未达标 供热申请被退回
御锦城16期澜轩的业主在领导留言板求助，希望相关部门能出面解决小区今冬供暖问题。
官方回复：该小区入住率低未能达到供热标准，不具备供热条件。目前开发企业已向东郊能源公司递交供热申请，但因供热申请不符合相关要求，已被热力公司退回。住房和城乡建设局已督促开发企业积极对接能源公司，协调供热相关事宜。
金泰贞观悦府：入住率低 拒绝供暖
业主投诉：金泰贞观悦府于2023年11月15日交付启用，根据《购房合同》约定“房屋交付后第二个采暖季进行供暖”，理应在今年11月15日开始供暖，但物业以入住率低为借口拒绝供暖。
海亮熙悦：温度连续不达标 今年供暖无着落
小区业主表示，2022年以来，小区供暖由物业代管连续两年温度均不达标。今年，小区业主要求供暖由热力公司直管，热力公司回复因未参与热力管道验收，拒绝直管。临近供暖期，小区2000多户业主取暖工作没有着落。
新华阙C区：与开发商有经济纠纷 今年不给区供暖
小区接到热力公司告知，热力公司与开发商有经济纠纷，热力公司明确说明，2024年肯定不会给小区供暖。
今年你家小区能顺利供暖吗？
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因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准，并根据供热用热双方确认的不达标天数，去除基本热费后，按照下列标准向用户退还费用：
供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;
供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;
供热温度低于14℃的，全额退还热费。
供热企业应当于每年集中供热期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。
当然，很多网友表示，目的不是退费，而是要相关部门解决供暖问题，保障室内温度达标。
确实，每年冬季的集中供暖是基础的民生问题，热力公司和物业都应该全力保障居民冬日的供暖需求，让每一家暖气都热起来。
你家往年供暖温度达标了吗？今年是否遇到了供暖问题？评论区一起来聊聊~
