供热是一项复杂的系统工程，提前启动升温试运行，旨在让供热系统从热源、供热主管网、换热站、庭院管网以及用户室内供热设施存在的隐患提前暴露，通过热企与用户的配合，共同努力消除采暖隐患，让供热设施逐步达到最佳运行状态。
今冬采暖季，郑州热力集团将以裕中电厂、豫能电厂、国能荥阳电厂、华润登封电厂四座热电联产构成主力热源，实现清洁高效供热。与此同时，热力集团全面贯彻落实“服务民生、温暖万家”服务举措，持续深入推进“小暖进万家”及“服务群众最后一公里”活动，保障让广大市民“温暖入冬、温暖过冬”。
目前，全市供热系统生产运行正在24小时监控中，新用户发卡、用热缴费、入户开阀、供热设施消缺工作也在同步进行。供热系统升温后，用户室内温度逐步升高，请用户密切关注家中供热设施状况，确认室内阀门是否处于开启状态，检查家中采暖设施有无漏水、积气现象，及时清理暖气片周围遮挡物品，以免影响正常散热。在此间如有任何问题，可关注“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服，也可拨打郑州热力24小时服务电话68890222，工作人员将为您提供咨询报修服务。
市民如有供热疑问，可随时拨打郑州热力24小时客户服务电话68890222或各供热分子公司服务电话进行详细咨询，工作人员将为您服务。
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