为方便旅客了解掌握,依据交通运输部《铁路旅客运输规程》有关规定,国铁集团对2023版《国铁集团客规》进行了修订,认真总结客运业务发展新成果,将成熟适用的客运新服务固化为规则,优化完善学生优惠票购票区间、联程车票、越站乘车等条款,制定了2024版《国铁集团客规》。
2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。主要变化如下——
修订车票改签规则
修订越站乘车条款
修订报销凭证条款
增加实名制购票
有效身份证件类型
修订学生优惠票
核验和购票条款
修订联程车票使用规则
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编辑丨蔺晓晖
主编丨张 兰