男士理发理容专门店的崛起:Joker先生的成功之道

美体   2024-10-31 11:31   浙江  

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JOKER先生,一个专为男士打造的理容品牌,于2021年正式创办并落地京城。

作为一家专注于男性理容需求的理容馆,JOKER先生以“重新定义男士理发,拒绝套路手艺至上”为品牌宣言,致力于为男士提供高品质、个性化的理容服务。

复古男士油头、黑白灰的渐变发色、传统修面修胡须等技艺,不仅是JOKER先生的服务亮点,也是其区别于其他理发馆的重要标志。

这些经典元素的现代演绎,让JOKER先生在短时间内赢得了众多男性的青睐。

短短几年时间,JOKER先生已在北京成功开设了11家连锁门店,每一家门店都是对品牌理念的践行,为京城男士带来一场理容艺术的革命。

JOKER先生不仅是一个理容品牌,更是一种生活态度,一种对精致生活的追求。

近年来,男士理发理容行业悄然兴起,曾经被忽视的男士市场,如今却成为了众多美业品牌争相抢占的领域。

在这个市场中,Joker先生男士理发理容专门店的成功,不仅是对男士理容需求变化的精准把握,也体现了在细分赛道中深耕细作的战略。

我们邀请了Joker运营负责人接受采访,为我们分享一下他们的生意经。

一、男士剪发赛道的选择:回归剪发本身

Joker创始人和团队在传统美发行业积累了十多年的从业经验,这段经历让他们对顾客的需求有了深刻的理解。

他们观察到,无论是在繁华的都市还是宁静的小镇,大多数走进美发店的顾客,他们的首要需求都是剪发

然而,市场上很多美发店往往过于注重烫染等附加服务,而忽视了剪发这一核心需求的体验提升。

而如何提升剪发体验成为了他们的关注重点。Joker决心打破传统美发店的局限,致力于为男士提供更优质、更无压力的剪发服务

通过将焦点放在细分赛道上,Joker希望在中国美业中回归技术本质,创建一个手艺人最信任的创业平台。

在疫情期间,Joker团队将这一理念落实到实践中,利用互联网的力量,通过线上线下联动,成功在北京开设了11家门店。

通过不断更新的线上作品和线下技术迭代,Joker形成了拓展、锁定、留存、提升的商业闭环,确保了品牌的持续发展和市场的稳定。

二、线上线下高效整合策略

在引流模式方面,Joker展现出了卓越的策略,善于利用抖音等社交媒体平台进行口碑营销。

团队中专人负责线上板块的管理,涵盖了主播直播、达人探店、线上咨询以及信息对接等多个环节,从而确保了线上线下的高效联动。

Joker的核心策略是通过提供优质的线上内容和卓越的顾客服务,将流量有效引导至线下门店,并进行售后追踪,以进一步提升顾客满意度。

为了确保顾客在每一家门店都能体验到一致的高质量服务,Joker非常重视服务的标准化和技术培训。

正因如此,Joker的线下核销率能够高达约95%,充分体现了其在线上引流和线下服务方面的高效整合能力。

三、商学院:应对美发行业人才流失的策略

发型师的招聘与管理一直是美发行业面临的一大挑战,美发行业的就业门槛相对较低,导致从业人员素质参差不齐,市场竞争激烈。

一些美发师可能因此感到职业前景不明朗,选择转行或自主创业。

同时,美发行业对技术的要求越来越高,但部分美发店可能缺乏系统的培训和锻炼机会,美发师无法通过培训提升自身技能,进而选择离职寻找能提供更好培训和发展平台的企业。

Joker在创业初期便对此投入了大量精力,为了吸引并培养更多优秀的发型师,Joker创办了北京小丑男士理容学院,并巧妙利用抖音平台进行全国范围的招生宣传。

通过积极参与各省份的赛事和秀场活动,以及与发品商的紧密合作,Joker不仅成功提升了品牌的影响力,还吸引了大量对男士理容充满热情的伙伴加入。

Joker的成功之处,在于其通过系统的教育培训丰富的赛事活动,成功打造了一支技术精湛、充满激情的专业团队,有效应对了美发行业的美容师人才流失问题。

四、扩店之路:挑战与突破,让客户「无压力」消费

在扩展店铺的过程中,Joker从几家店成功扩展至10家店,期间经历了诸多困难和挑战。

尤为值得一提的是开设常营店时的经历,由于当时没有找到合适的主理人,新店在开业时仅有3名员工,这种情况让所有人都担忧这家店可能会失败。

然而,面对这样的困境,Joker团队迅速动员中高层管理人员,进行了一天一夜的紧张方案讨论。

最终,团队决定实施一对一的教育培训,并定期召开集中会议,以解决门店实际运营中的问题,进行头脑风暴。

在线下服务方面,Joker团队始终注重提升客户的体验感,让顾客在消费过程中感受到无压力。

例如:店内设施也不断升级,增加了台球、游戏机、水吧等休闲区域。

他们坚守“拒绝套路,手艺至上”的原则,成功解决了新店开业初期面临的种种问题。

在团队的不懈努力下,常营店在大众点评上的评分在短短两个月内就达到了4.9分,客流量也在四个月内实现了从每月200人到1000人的迅速增长。

Joker男士理发理容专门店的成功,不仅仅是对男士市场需求的精准把握,更是对细分市场深耕细作的典范。

通过技术创新、精准的引流策略、优秀的团队管理和不懈的扩张努力,Joker成功地将男士理发理容行业推向了新的高度。

未来,随着市场的不断发展和需求的变化,Joker有望继续在男士美业领域发挥重要作用,引领行业的发展趋势。

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