据梨视频报道：11月22日，有网友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出异物，疑似为老鼠。
对此，旺旺官方网店客服回应称：您提供的视频截图情况，我们的商品都是正常检测出售，因为商品不是我们店铺购买，我们也不了解具体情况，相关视频笔记情况我们会反馈总部，会有专人跟进核实。
11月22日，当事人发文称旺仔厂家来协商，给出一赔十的方案，“异物各自取一半等异物成分检测出结果”。
11月22日晚间，认证为“旺旺集团首席营运官”的微博账号@Matt旺家 蔡旺家在微博发文回应称，“安心、放心，不用担心。封闭管道，没有汤姆，更没有杰瑞 。我今年40岁，我喝旺仔牛奶已经28年了。”
来源丨21视频（柳润瑛、见习编辑孙永乐）、梨视频、当事人账号
本期编辑 江佩佩
