伟宏花园城小区
以“三区联创”新模式
激活基层治理新动能
幸福社区 人人参与
洛江区双阳街道朝阳社区伟宏花园城小区着眼于提升物业服务水平这一民生“关键小事”,以朝阳社区党总支部牵头,伟宏花园城小区党支部、海丝数字城园区党组织联动,构建了组织联建、资源联用、服务联动的“三区联创”新模式。
组织联建
从“条块分治”到“多元共建”
“多亏了朝阳社区党总支部帮忙牵线,来海丝数字城园区上班后,不仅离家近,还方便照顾老人和小孩。”伟宏花园城小区居民许女士满意地说道。
在伟宏花园城小区,像许女士这样实现就近就业的居民还有不少。为解决居民的就业问题和企业招工难题,社区党总支部、小区党支部与园区党组织积极探索共建共享新模式,通过召开联席会议,精准对接企业招工需求和居民求职诉求,促进人岗匹配。
自今年实行“三区联创”新模式以来,社区、小区、园区通过定期召开联席会议,以专题论坛、研讨交流、现场观摩等形式,推动大事共议、要事共决、难事共解,构建起了优势互补、互动协同的基层党建工作格局。截至目前,累计召开联席会议12场次,协商解决议题22个。
资源联用
从“社区独奏”到“多方合唱”
走进朝阳社区“党建+”邻里中心,迎面可见大屏幕正滚动播放着园区招商、业主招租等信息。园区企业、社区群众等可以根据需求在此发布信息或寻求机会。
为强化阵地建设,伟宏花园城小区将物业办公室进行改造,设置了党员活动室、矛盾纠纷调解室、暖心驿站等功能区,并在逐步规划建设职工之家、儿童之家、“心理+基层治理实践站”等区域,满足职工群众的生活需要,还腾挪小区售楼部空间用于社区建设“党建+”邻里中心。
伟宏花园城小区充分发挥三方阵地、信息等资源优势,连通小区物业管理中心、社区党建服务中心、数字经济产业园区发展中心等阵地,搭建起“三区”连心桥,推动党建指导员、网格员、志愿服务队等力量开放共用,让共建共享惠及更多群众。
服务联动
从“群众上门”到“敲门服务”
“电动自行车统一室外停放充电不仅避免了‘飞线充电’带来的安全隐患问题,而且规范了停车,让我们的家园变得更加整洁有序了。”伟宏花园城居民李先生高兴地说。
为消除电动自行车室内充电的安全隐患,完善小区基础设施建设,伟宏花园城小区物业主动靠前服务,协调街道、社区、园区在小区后方空地改造了一处可供充电的电动自行车停放棚,通过“小切口”改善“大民生”,切实把实事办到了居民心坎里。
这样的事例并非个例,伟宏花园城小区物业始终把居民实际需求放在首位,聚焦群众急难愁盼问题,通过吸纳社区党总支部、小区党支部、园区党组织等多方力量,成立“三区”志愿服务队,通过入户走访等多渠道倾听群众需求,并召开联席会议统筹分类、列出清单,逐一接单解决。“三区”志愿服务队成立以来,累计解决环境维护、纠纷调解、治安巡防等问题清单52条,开展志愿服务83场次。
近年来,通过创新工作机制,优化提升服务供给等做法,伟宏花园城小区物业获得了小区居民的一致好评,并先后获评“洛江区2018年度平安小区物业管理单位”“洛江区2019年度住宅小区物业管理先进单位”“2020年度泉州市物业管理示范达标项目”等称号。接下来,伟宏花园城小区将继续以“三区联创”模式为抓手,真正实现一方“吹哨”,大家一起当“管家”的治理新格局。