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合山市岭南镇岭南村人大代表联络站在日常走访中得知,许多村民特别是老年人群体对手机操作缴纳医保之事存在难题。为此,联络站组织开展“医保缴费零距离、暖心服务送上门”志愿服务活动。
11月26日,该站组织了人大代表、驻村工作人员、志愿者10多人来到岭南村广场,设立宣传点接受群众咨询,向群众发放医保宣传、手机操作流程等资料,还面对面、手把手教,帮助100多人完成线上医保缴费;为不落下一户、不漏掉一人,确保每一位居民都能顺利参保,他们还进行了上门走访服务。他们的做法得到不少村民的认可,村民覃振凤感激地说道:“多亏了人大代表上门帮忙,我们年纪大了,眼睛不好使,也弄不明白这些新科技,要不是你们来,我真不知道该怎么办!”
人大代表覃明忠表示:“医保是关乎民生福祉的大事,我们希望通过这样的活动,让居民们切实感受到党和国家的温暖与关怀。今后,我们将继续关注民生需求,积极为群众办实事、解难题。”
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