今日起
全国铁路推广全面数字化的
客运电子发票服务
铁路电子发票入口在哪里?
如何开具电子发票?
可以预设几个发票抬头信息?
一起来看
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一、可以预设几个发票抬头信息?
答：为了方便旅客使用，增加了发票抬头管理功能，支持旅客预设最多5个发票抬头信息。
二、改签产生的费用可以开电子发票吗?
答：可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务，可开具电子发票。
三、开了电子发票还能取纸质报销凭证吗?
答：不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
四、使用护照购买境内车票，能否获取电子发票?
答：使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票。
五、可以为其他乘车人代开电子发票?
答：不可以。只能为本人的车票开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。
六、10月3日的车票，还没领取纸质报销凭证，可以在11月1日领取电子发票吗?
答：不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。
七、跨境列车能领取电子发票吗?
答：不能。只有境内车票可以开电子发票，发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。
八、行程没结束，可以打印电子发票吗?
答：不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。
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九、学生票可以开具电子发票吗?
答：可以。
十、电子发票信息填写有误，可以重新开具吗?
答：可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误，或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票(改签)费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业直接开具红字电子发票即可;如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台，购买方需在72小时内确认，冲抵原电子发票，超时流程自动作废。
十一、电子发票在哪里下载打印?
答：采用全面数字化的电子发票后，旅客不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印纸质报销凭证。可直接登录本人铁路12306账户申请开具电子发票。
十二、开具电子发票需要填写哪些信息?
答：输入购买方名称、统一社会信用代码等信息。
十三、开具电子发票有时间要求吗?
答：旅客在行程结束或者支付退票(改签)费用后180天内，可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票，在输入购买方名称、统一社会信用代码等信息后，系统将据实开具电子发票，并向税务部门上传电子发票的数据文件。旅客可通过铁路12306或个人所得税App查询、下载电子发票。
十四、开具电子发票后，还能开具纸质报销凭证吗?
答：铁路运输企业为旅客开具电子发票后，不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
十五、电子发票推行使用后，和纸质发票是否有过渡期?
为方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，过渡期为2024年11月1日至2025年9月30日。
过渡期内，纸质报销凭证和电子发票均可开具使用，但纸质报销凭证和铁路电子发票仅可选择一种开具，纸质报销凭证或铁路电子发票开具后不能换开另种形式的票据。
铁路12306
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1、打开铁路12306APP，点击“我的”-“电子发票”
图源：铁路12306(下同)
2、点击“开具电子发票”，选择要报销的行程
3、开具成功后保存发票
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