作者:lover492352234
行业:食品生产企
产品类型:休闲食品、零食
公司规模:150人
地处十八线小县城,我们公司从事食品行业多年,这么多年来,合作过的客户大大小小的总有几百个,一方面我们是合作的这些大企业的供应商,另一方面给我们供应原料的供应商也有大几十家。怎么说呢,就是一种感受,甲方就是甲方,随时要接受这种心理的落差和角色转换。
因为在质量部门,一般来说,到访的客户进行的供应商的资质审核验厂都有我的陪同,经历过太多的供应商的审查,大多数的客户都很好说话,我们现场的管理还算ok,员工虽然文化水平不高,但好在都比较听话,客户访厂大家都习惯了,只要认真一点,总没有太大问题。什么样的供应商审核都见过,有的现场看一看,再看看材料,基本没啥问题,就相谈甚欢,个别有不按套路出牌的,无论是不是他们家产品,他也都要看,而且是自己想看哪里看哪里,这样的很少,也就遇到过一次两次。
去年我们合作过一家比较大的上市公司,对方的验厂很严格,正儿八经来了四五个人,前前后后里里外外审了一遍,一共提了有12条整改意见,但都是一般项目,后续的合作还是很顺畅的。
今年他们集团公司的质量管控的大boss来我们这审厂,一方面是看我们的水平,一方面也是对他们质量部工作的一个检查,前一天我还出差在安徽,听说boss要来,我也就赶回来了。
见到客户一看很年轻,谈吐也很好,来了就请到会议室坐谈,boss姓张,下面简称张总,张总说咱们先聊一下,主要是看看你们公司管理团队对于质量管理方面的认识,这点还很新奇,然后就总经理、副总、各部门负责人挨个聊一聊,张总时不时的再问几个问题,到我这了,我就畅开聊吧,聊我们的质量的理念,各方面的把控,口嗨半天,但张总水平很高,问的问题都很犀利,说谈谈你认为工作中最重要的三个点吧,我就谈了原料控制、过程确主、检验验证这三块,然后张总又细细的问了问,一个上午就这样过去了。跟张总聊完,我还是有点紧张,生怕哪里答的不对。
下午现场看了看,张总对现场还比较满意,提了我们现场的几个问题点,如维修保养记录填写不规范、部分标准文件的设定不合理,不能完全避免出现质量风险等等,然后我们现场陪同张总走下来,感觉收获还是很大。
这次的供应商审核顺利过关,领导也比较满意,重点是在这个过程中,我也学到了很多,高度不同,看事物的层次完全不同,对于关键点的把握才是这些大领导真正关心的。
对于供应商的审核,我感觉要养成良好的心态,正确的对待,认认真真做好日常的管理,这样在客户的到访的时候才不会手忙脚乱,这次张总来之前,老总问我准备的怎么样,有问题没有?我头天刚从外地回来准备什么啊,啥也没有,但我感觉问题不大,对他说放心吧,没事。老总笑笑说,行,看你们的吧。认真细致的日常管理,才是真正的重点,平时做不好,只临时抱佛脚,毛线用也没有。
2024年马上就过去了,大家一起加油。
【活动奖励】
活动通过评选将选出一等奖3名,二等奖5名,三等奖10名。
一等奖:易舒生按摩器 / 小米泡脚桶 ,二选一
二等奖:苏泊尔的蒸煮锅
三等奖:百草味坚果礼盒
参与奖:未获奖小伙伴将获得“食品论坛20周年纪念笔记本”一个。
【奖品图】
文章来源:食品论坛网友 lover492352234 原创分享,仅供参考
图片来源:创客贴会员
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