销售中敢于主动出击，主动服务顾客，主动做事的，这样也容易被顾客认可。
许多时候，顾客会受到销售员的感染，主动积极的人越会给顾客以愉悦感，让人心情舒畅，更利于产品成交。
1.如果你是一个活泼型的销售人员。
①那么你在与活泼型的顾客销售商品时，你一定要让他们先说或者多说，让他们有面子，让他们开心快乐，而且在适当的时候，赞美他们说的话有道理。 ②活泼型的人还有一点，他们的话特别多(就好像是播放机)，有时他们自己都没有察觉到，甚至他们说了不该说的。 |
2.如果对陌生顾客销售商品时。
①陌生顾客会暂时拒绝销售。陌生顾客对销售的某件事或对他人的赞美，会持有怀疑的心态。 ②陌生顾客需要时间考虑，需要拿出实际的效果或者数据来证明给他看。 ③赞美陌生顾客一定要真实、准确，带有含蓄的感觉赞美他。 |
3.这几个销售话术，能让你的顾客留下来！
第一句话：把你的品牌说出来。
| 因为顾客可能是在商场瞎逛，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！ |
第二句话 ：把顾客吸引住，给他一个留下来的理由！
“刚刚来的新款”记住不要乱推荐，要先察言观色，并根据顾客的风格等特点推荐。 “用活动来吸引顾客”但记住要把活动的内容说清楚，千万别吊顾客胃口！ |
第三句话：不给拒绝的机会
直接拉过来介绍商品！ 这么说：“我来帮您介绍！这件裙子是我家刚出的爆款，上身效果特别好，老产品都补不过来，很符合您气质！” |
别问顾客愿意不愿意！别问顾客能不能介绍！她既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，就又给她拒绝的机会了
导购必读：
像销售高手一样非销聊天
①良好的沟通力 沟通力是销售必备的基础能力，在日常销售中，能说会道的销售往往深受顾客喜欢。 ②坚定的执行力 对终端销售来说，其执行力主要表现为能够将企业的产品、企业精神、规章制度、促销活动等落实到市场终端，最终促成销售的能力。 ③持续的创新力 创新力是销售竞争力的一种体现方式。具体表现在销售对门店的促销活动、营销策略等能给予创新性的运用。 ④良好的交际力 对任何一位销售来说，交际能力是其工作之根本，他们必须具备较强的社会交往能力，在任何场合都能够应付自如。 ⑤持续的学习力 销售不仅需要一个好的身体，更需要的是智慧，所以销售应该保持持续的学习力，让自己占据领先的竞争优势。 ⑥主动的工作力 但凡优秀的销售，都具有主动做事的态度。 |
忠于职守是一个销售价值和责任感的最佳体现并且每个销售都能够使店铺有所变化。
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