11月15日，济南市民族医院七里山社区卫生服务中心收到两封来自患者的感谢信，字里行间满载着对医务人员精湛医术与贴心服务的深深敬意与感激。
据了解，患者由于身体不适，来到中心中医科就诊，经副主任医师刘国卿诊疗后，开取中药治疗。代煎中药需要一定时间，需要再次返回中心取药，而患者行动不便，往返距离较远。了解情况后，刘国卿主动承担了送药上门的工作，并向患者讲解疾病的注意事项及用药指导。为了表示感谢，患者特此送来感谢信。
另一位患者也通过一封感谢信，表达了对中心主治医师刘振美工作的肯定。这位患者手术出院后需要拆线，由于身体原因，不方便去医院拆线，于是家属求助中心全科医师刘振美。了解情况后，刘振美与家属约定好时间来到患者家中，对患者的术后创口进行了评估和拆线处理，并为患者讲解了日常护理方法等其他注意事项。刘振美娴熟的操作和暖心的服务，得到了患者和家属的认可。
这两封感谢信，体现出医务人员的专业素质，更承载着患者对医务人员的认可。作为社区居民的家庭医生，她们用自己的行动践行着家庭医生的职责，为守护社区居民健康做出了积极的贡献。下一步，医院将继续用真心和爱心为患者提供暖心的服务，不断为群众提供更加优质、便捷、高效、安全的医疗健康服务。
感谢信
撰稿：七里山社区卫生服务中心 徐瑞泽
初审：刘佳静
校对：马芳馨
复审：荣浩
审定：王轶
排版：马芳馨
