在亚冬会即将到来之际,为更好地满足冬季旅客出行需求,为广大旅客提供温馨、舒适的乘机环境,近日,加格达奇机场开展暖冬服务提升主题行动,围绕“真情服务”工作重心,着力提升运行保障能力和服务品质,温暖冬季保障。
加格达奇机场着重从安全、运行、服务方面多措并举落实保障工作,把“我觉得”和“我能提供的”变成了“旅客觉得”和“旅客需要的”,更加贴心精准地服务好旅客。作为机场的安检员,整洁的制服、热情饱满的状态成为机场形象宣传的第一线,安检员的一举一动、一言一行都会给人们留下深刻的印象。另外,加格达奇机场安全检查站还开展特殊旅客服务技巧等服务相关知识培训,提升员工服务工作的认识和服务意识。在保障安全的同时优化服务细节,提升过检效率,全力为广大旅客提供更加优质、快捷、舒心的服务体验。
撰文:全媒体记者 王瑶
摄影:全媒体记者 宋泽宇 赵保江 程泓淳
视频:全媒体记者 宋泽宇
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