“市民朋友们,我们是县委巡察组的工作人员,您在城市管理和医疗保障服务方面有什么意见和建议,欢迎拨打上面的电话或者用手机扫码填写内容,还可以到我们驻点反映……”
通过扫描这个二维码,反映问题就方便多了。
这是十四届云县委第十一轮巡察县级有关部门,巡察干部向市民发放《致市民的一封信》、向扫码群众收集意见和了解情况的一幕。
为充分发挥巡察联系群众纽带功能,云县积极探索“送监督”巡察,创新性地将“致市民的一封信”和“码上巡”有机结合,为群众反映问题开辟新途径,确保发现问题更加精准,推动解决民生实事更加有力。群众可以在巡察期间通过扫描巡察组公布的二维码实名或匿名反映有关问题,实现问题“直达”巡察组,让巡察更加贴近群众,为民解忧。
“我家住在农贸市场附近,收到巡察组的信后,通过扫描二维码反映了出行不便的问题。几天后,农贸市场周边没有了乱停乱放的车辆,再也不用担心娃娃上学迟到了。”在县委巡察干部进行电话回访时,市民周先生高兴地表示。
“‘致市民的一封信’不仅有效解决了巡察期间群众参与巡察监督渠道单一的难题,还打通了群众不便反映的‘难点’和不敢反映的‘堵点’,提高了群众对巡察工作的知晓率和参与度。”县委第二巡察组相关负责人表示。
据悉,本轮巡察共派出5个巡察组,采取“一托二”的方式,对6所县级学校和4个县直部门开展常规巡察,发放《致市民的一封信》600余份,“码上巡”反映问题9个,推动立行立改解决民生实事14件。
“巡察工作就是要‘接地气’,只有把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为推进巡察工作的着力点,才能体现巡察为民的价值取向。”县委巡察工作领导小组相关负责人表示,将继续探索更有力度更有“温度”的巡察方式,将传统的“群众找巡察组”变为“巡察组访群众”,不断拉近干群关系,促进自上而下的组织监督与自下而上的群众监督有机融合,切实提高巡察工作质效。(汪学艳 张天凤)
来 源:云县纪委监委
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