1岁幼童飞机上哭闹,被陌生女子关厕所“立规矩”,吉祥航空通报!

民生   2024-08-26 23:18   广西  

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8月26日,吉祥航空就网传“儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育”,发布情况说明:


我们注意到网传儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的事件,立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实,以还原事情真相。


8月24日HO2382(贵阳-浦东)航班,该儿童旅客与祖父母共同出行。航班于上午7时许准点起飞,飞行途中该儿童持续哭闹,为避免打扰到其他旅客休息,在其祖母的同意下,两名旅客将儿童抱至洗手间教育,过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。


我们已通过电话与儿童母亲进行情况核实,儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件,同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。


吉祥航空始终努力为旅客创造轻松舒适的旅行体验,将为有需要的旅客提供协助以确保良好的乘机体验。我们感谢社会各界的关切,感谢网友和媒体的关注和监督。


上海吉祥航空股份有限公司

2024年8月26日

此前报道

8月26日,网上流传的一段视频显示,在某国内航班上,两名陌生女子疑似将一名哭闹的幼童关进卫生间“立规矩”。该视频迅速引发网友热议,其中一名女子也被网友“人肉”。


26日下午,记者从贵阳机场公安了解到,因为两女子带孩子的行为经过了幼童爷爷奶奶的同意,警方口头教育了幼童的爷爷奶奶并将相关情况告知了幼童父母,并未对两名陌生女子做进一步处理。

两名女子将哭闹小孩带到飞机卫生间“立规矩”。视频截图


8月24日,拍摄视频的当事女子之一在社交平台发文称,一名奶奶带着一岁多大的孙女乘飞机,孩子哭闹不止。很多人都用纸巾堵住耳朵,还有人到后排躲清净,也有乘客向老人提出抗议,她把手机中的视频给孩子看(哄孩子),但收效甚微。于是她和另一个阿姨,把孩子从奶奶手里抱过来,抱到飞机厕所里“立规矩”:你什么时候连续3分钟里没有哭,就什么时候带你出去找奶奶等。事后,孩子2个多小时都没有再哭,后面还一起吃早餐一起开心。


该视频发布后,迅速引来网友热议并质疑两女子的行为。当事女子回应称,“喜欢行动不喜欢当观众,就想把孩子哄好,同时也让大家好好休息。”不过,该女子随后删掉了相关视频。在该女子视频账号下的评论中,多位网友晒出了向贵州当地110报警的截图。


据悉,该飞机属于吉祥航空公司。


据南昌晚报报道,航空公司客服回应称,一般会有工作人员安抚小孩情绪或是通知小孩家长。“小孩身边有大人,大人也不会让小孩跟着陌生人走的。”
“贵州公安110”的聊天记录。图源:东方财经

来源:@吉祥航空、上游新闻、东方财经

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