11月20日,“‘黔程有我·黔心服务’ 2024全省A级旅游景区服务技能大赛”在贵阳市青岩古镇圆满落下帷幕。此次大赛涵盖景区讲解组、景区观光车驾驶员组、景区前台服务组和景区安保人员组等4个服务技能组别,来自全省108名选手分别就景区讲解水平、服务意识、应急应变等方面展开了大比拼,全方位考验了选手们综合素质,比赛中每名参赛选手都展现出了极高的专业水平,他们在赛场上用精湛的技艺和热情的态度诠释着一线旅游工作者服务的魅力。经过两天的激烈角逐,大赛组委会评选出了42名优秀服务技能选手(含并列名次),其中景区讲解组10名、景区观光车驾驶员组12名(含并列名次)、景区前台服务组10名、景区安保人员组10名;以及贵阳市文化和旅游局、黔南州文化广电和旅游局等5家优秀组织奖单位。 此次大赛不仅是一场景区服务技能的大比拼,更是一次行业交流与提升的契机,对提升A级旅游景区整体服务质量有着重要意义,不仅为提升全省旅游行业的服务质量注入了新的活力,更为游客能享受到更优质的旅游服务提供了有力保障。(融媒记者:文林 实习生 黎慧琳)