运营商的“摆摊秀”,今天你拍照了吗?

科技   2024-11-17 13:00   中国香港  

近年来,“摆摊”已经成为许多运营商基层员工日常工作的标配。然而,在看似繁忙的街头摆摊背后,隐藏着运营商体系内深层次的问题——形式主义泛滥与基层员工被迫“内卷”的无奈。

“摆摊”究竟是为了谁?

在许多人印象中,摆摊是一种推广手段,目的是吸引客户、增加销售。然而,一些基层员工却直言,摆摊的真正意义并非拉动业绩,而是为了完成“上面”的考核指标:拍几张照片,发到工作群,以证明自己“在干活”。

“一天摆摊八小时,真正来看的人不超过五个。”有员工无奈地说道,“关键是,不管有没有效果,都得把摊摆起来,拍好照片让领导‘检查’,否则考核就过不了。”

这一现象并非个例,而是行业内长期存在的问题。很多基层员工指出,摆摊并非以结果为导向,而是成为了某种“姿态”:工作是否有效不重要,重要的是让上级看到“你在干”。

形式主义下的压榨:谁在为“面子工程”买单?

摆摊的根源,更多来源于运营商体系内的“层层加码”。对于高层领导而言,数据是衡量工作成效的唯一标准,而这些数据往往通过“摆摊”等可量化的形式来体现。于是,基层员工的工作就变成了“为了完成任务而完成任务”。

在实际操作中,员工不仅要投入大量时间与精力摆摊,还要应对绩效考核的压力,甚至自掏腰包购买摆摊所需的设备和宣传品。与此同时,由于行业竞争激烈、市场饱和,真正能吸引到的新客户少之又少,结果便是基层员工在形式主义的怪圈中苦苦挣扎。

有员工透露,“我们这里几乎没有新增客户。每次摆摊就是站那儿熬时间。没有产出,领导也知道,但只要形式到位就行。”

“几十年如一日”的无效摆摊,改变在哪里?

让人惊讶的是,这种“摆摊文化”并非近几年才出现,而是存在了十几年甚至几十年。过去在街头巷尾看到的运营商小摊,和今天的摆摊没有本质区别:同样的宣传单、同样的拉人话术,唯一变化的是,越来越多员工对这种形式主义感到疲惫和反感。

在当下的市场环境中,消费者的需求早已转变,简单的“摆摊推广”几乎无法满足客户需求。然而,高层领导却仍在沿用陈旧的手段,将转型的责任转嫁到基层员工身上。

基层呼声:形式主义何时休?

对基层员工来说,他们并不排斥努力工作,而是希望自己的劳动能够真正被认可,而非成为形式主义的“牺牲品”。

一位员工感慨道:“我们也希望通过自己的努力让业绩提升,但这样的摆摊只是浪费时间和精力。如果领导能够真正关注市场需求,而不是用形式来掩盖问题,我们也许会看到真正的改变。”

摆摊背后的问题,当形式主义成为工作的重点,真正的生产力和创新便无从谈起。而要从根本上改变这一现状,不仅需要高层的反思,更需要打破传统思维,以结果为导向,真正为员工赋能。

形式主义的摆摊,不仅压榨了基层员工的时间和精力,更消耗了整个运营商体系的潜在竞争力。只有直面问题、革新管理,高层领导才能真正赢得员工的信任和市场的认可。否则,“几十年如一日”的摆摊,只会让运营商继续在形式主义的泥潭中越陷越深。

(欢迎转发、评论,说说你身边有没有类似的“摆摊形式主义”现象。)

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