淘宝商家收到退货不退款
消费者称：我在2024-9-28号在淘宝店铺宏兴激光雕刻店铺买了一台激光设备，商家和我说产品大小30×30㎝。收到产品的时候产品非常大，根本不是30×30，并且因为是激光产品所以我购买后第一时间就问了老板收到是否可以试用，商家肯定的回复可以。收到产品试用以后效果非常不理想，产品质量一般并且货不对板我就申请了退货退款，商家都已经收到了，还不退款。
消费者称：优酷利用欺骗性链接诱导消费者先以0.1元开通账号，同时默认开通自动扣费功能。我在开通第一时间就已经在开通界面关闭了自动续费功能，但是次月仍被通知自动扣费49.9元！
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来源 | 黑猫投诉
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