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杨凌：“走心”服务让群众幸福“升温”

时事 2024-11-12 19:27 陕西

“感谢市政部门和社区帮助我们解决了供暖问题，这件事真是实实在在地办到了我们居民的心里了，让大家都能过一个温暖的冬天。”许秦生激动地说。

许秦生是杨凌示范区杨陵区杨陵街道公园路社区公安巷居民，今年冬天他们片区将迎来首个供暖季。

冬季供暖工作事关群众切身利益，是一项重要的“暖心”工程。为服务好民生“温度”，杨陵区城乡环卫公司联合公园路社区，以“我为群众办实事”为服务标准和要求，在供暖季来临前，提前梳理供暖难点问题，推进老旧小区供热设施改造专项行动等，为社区群众做好供暖服务。

这几天，杨陵街道公园路社区服务大厅里，前来咨询今冬供暖、缴费的群众络绎不绝。杨陵区城乡环卫公司和社区的工作人员，正有序接待办理业务的群众。

记者了解到，针对老旧小区暖气不通、暖气不热等群众诉求，今年，杨陵区城乡环卫公司联合杨陵街道公园路社区在多方协调和实地勘察后，对物价所家属楼、公安巷自建房等老旧小区暖气管道进行全面改造，并接入杨陵高级中学热力交换站，统筹推进供热设施改造专项行动，解决群众急难愁盼。

杨陵街道公园路社区党委书记、居委会主任李娟表示：“前期通过入户调研、电话访问等方式，广泛征求居民意见，并积极奔走于市政和住建部门等多家单位，通过不懈努力，终于为这些‘遗忘的角落’解决了供热问题。”

“市政和各单位积极配合，今年解决了我们院子的暖气问题，给业主全部吃了颗‘定心丸’。”家住公园路社区物价所小区的居民赵敏心里热乎乎的。

据了解，今年供暖季，杨陵区城乡环卫公司共管辖16座换热站，服务32家单位、58个小区、4087户居民，供热面积约534390.88平方米。新增物价所家属楼、公安巷自建房、统筹办家属楼、老公安局家属楼4个小区、65户居民，供暖面积约5268.29平方米。

此外，公司还免费为高新第二幼儿园进行暖气系统的安装与维护，确保孩子和教职工能在温暖的环境中学习和工作。

下一步，杨凌示范区将持续强化责任担当，全力做好供暖期前后各项工作，以优质高效的服务确保供暖安全和质量，真正将温暖送到每一位居民家中，不断提升辖区居民的获得感和满意度。

来源：杨凌发布

编校：郭跃霞责编：夏云鸽审核：赵锋

新闻热线：87072904

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