11月16日晚，山东济宁大型商场万象汇内，一女孩从高空坠落不幸身亡。据现场目击者表示，事情发生在20:30左右，在该商场四楼电梯扶手旁边有一块小玻璃，“应该是安装有问题，没装结实。人是在四楼电梯扶手旁边的玻璃位置掉下去的，玻璃坏掉了，和人一起掉下去。”该目击者随后表示，“商场距离医院也就一公里的距离，但是因为外面堵车，救护车十多分钟才到。”11月17日，记者就此事致电济宁市高新区应急管理局，工作人员表示，有关部门正在调查之中，更多情况需等待官方通报。
记者随后联系该商场四楼某餐馆，餐馆工作人员表示昨日自己未值班，不知晓情况，今日商场以及店铺均正常营业。
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事发前，女孩身后是一块玻璃护栏（视频截图）
据了解，此事11月16日晚发生于山东济宁万象汇4楼，该商场11月2日才开业，总建筑面积约8万平方米。17日下午，济宁万象汇4楼的两个商户告诉记者，事情发生的详细过程他们并不清楚，17日商场仍正常营业。此前有消息称女孩是在等座位时坠楼的，对此一商户表示：“昨天商场里顾客的确比较多，今天人不多。”记者注意到，事发前10天，济宁万象汇刚接受安全检查。据大众网报道，11月6日，针对新开业商场人流量密集的现实情况，济宁高新区接庄派出所组织警力到辖区万象汇开展内部安全检查，以有效预防安全事故发生。检查中，民警重点查看了商场内部人员配备情况、监控设备存储运行情况、安全管理制度、突发事件应急处置措施落实情况，以及人防、物防、技防、消防设施建设和运行情况，对员工灭火知识和应急措施掌握情况以及消防设施配备、电气线路敷设、安全出口和疏散通道设置等情况开展了重点检查和测试。
