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宠物线下零售生意越来越难做,提供附加值较高的诊疗服务,成为拉动集团收入增长及利润释放的重要因素,而这,对于国内同行来说,是否值得借鉴参考?
英国大型连锁宠物护理机构Pets at home公布2025财年中期业绩,财报后股价收跌16.97%为230英镑,公司最新市值11亿英镑,约合14亿美元/98亿人民币。
公司最新拥有461个宠物护理中心,345家宠物美容沙龙,以及448个兽医诊所,其中由公司完全运营的医院数量为54家。其与CVS一道,是英国连锁宠物诊疗行业的代表性企业。
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旗下兽医护理业务高增
2025年财年中期,公司消费零售额为10.49亿英镑,同比增长4.1%,营业收入金额为7.89亿英镑,同比增速为1.9%。而近三年财报营收增速则为15.31%、6.56%及5.16%,营业收入下降,成为刺激公司股价下跌的重要原因。
零售渠道营业收入6.96亿英镑,同比增长仅为0.1%。其中食品类销售额为4.28亿英镑,同比增长0.2%,其他类销售为2.39亿英镑,同比下降1.0%。在线上趋势增强的情况下,线下零售业态正遭遇更多挑战。
兽医服务类收入则表现出亮眼增速。在2025财年半年度,该业务收入金额0.928亿英镑,同比增长高达18.6%。其中来自于JV Vet模式下的收入为0.56亿英镑,同比增长18%,来自直接管理的动物医院收入则为0.277亿英镑,同比增长15.5%。
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诊疗业务贡献主要利润增长
集团整体毛利率为46.3%,与去年同期基本持平。实现税前利润0.55亿英镑,同比去年增加14.1%。税前利润占收比则为6.9%,去年同期为6.2%。
零售渠道贡献了2200万英镑税前利润,同比下降7.3%,税前利率率仅有3.16%,仅能说是微利状态。而来自兽医诊疗业务的税前利润则达到了4150万英镑,同比增长26.2%,税前利润率为44.72%,中央管理费用支出则为900万英镑。
其中,用于商店翻新的支出为1280万英镑,共计有14个店铺完成了翻新改造。数字化支出440万英镑,供应链优化花费350万英镑。公司开设了3家新门店,花费了280万英镑。另还有部分金额投资于兽医集团业务。
宠物俱乐部会员数量增长3%达到810万人,单客户消费金额175英镑,同比增长仅为1%。
放缓的用户数量增长,也是影响集团营收的重要原因,未来如何挖掘存量用户价值,是集团经营的重要考虑方向。
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