为全面提升医疗服务质量,深化医务人员服务意识,促进和谐医患关系,为广大群众提供更为优质、高效、便捷的医疗服务,让暖心、贴心的医疗服务政策落到实处,按照全省医疗机构开展“十个多一点”暖心行动方案要求,近期,县医院组织全院签约医师开展家庭医生签约服务工作。
此次签约服务共派出医务人员94名,各签约医务人员在进村入户签约服务过程中认真履责、贴心服务,每到一户,都详细询问签约对象的身体状况,进行肺部听诊、监测血压,了解他们的生活习惯及饮食情况,查看近期服用的药品,告知用药注意事项,并与他们攀谈生活及就医方面存在的困难,与村医交流签约对象的身体状况,交代在平时的服务过程中应关注的重点。
自“十个多一点”暖心行动开展以来,在院党委的统一安排部署下,医院按照行动要求,推出多项暖心举措,持续改善就医体验,促进和谐医患关系,为广大群众提供更为优质、高效、便捷的医疗服务。下一步,医院将进一步围绕方便就医、优化服务、提升就医感受等方面,把“十个多一点”暖心行动贯穿医疗服务的始终,强化医务人员培训,树立服务理念,提高公众知晓率,确保暖心行动持续有效,让群众就医过程更“省心”、就医服务更“贴心”、就医感受更“暖心”。
出品:灵台县人民医院
审核:徐 艳
撰稿:乔亚妮
编辑:乔亚妮