据悉，泰国中央调查局（CIB）消费者保护及犯罪打击部门接到受害者投诉称，希望对位于曼谷叻抛区Chok Chai 4巷的一家销售中国旅游团的旅游公司进行调查。
接到消息后，消费者保护及犯罪打击部门立即着手调查和搜集证据，并在掌握足够证据后向法院申请对相关人员发出逮捕令，最终成功将旅游公司管理层人员之一的73岁泰国女子皮雅查（音译）成功逮捕，并对其提出参与诈骗民众、向计算机系统内输入伪造虚假信息且对民众造成损害等指控。至于其他人员，目前仍在逃亡中。
同时，据了解，该案件的受骗群体共分为以下3组：
1. 未能按照计划旅游，损失达339,550泰铢；
2. 旅游公司未按照旅游套餐广告执行条款，损失达807,726泰铢；
3. 要求取消套餐和退款、但未能与旅游公司取得联系，损失达1,015,893泰铢。
而据了解，被捕后，皮雅查对相关部门提出的指控全部给予否认，其声称与上述旅行社并无关系，目前已将其交由消费者保护及犯罪打击部门负责处置。
对此，消费者保护及犯罪打击部门提醒民众称，若发现泰国人或外国人通过销售产品和服务诈骗民众的行为，望积极拨打1135热线进行投诉。
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