为进一步提升企业自主解决纠纷的能力，帮助企业规范用工方式，促进企业健康发展，不断优化安康营商环境，11月22日，安康市人社局以“护航发展 仲裁同行”为主题，召开了仲裁院服务（联系）企业座谈会。市仲裁院、高新派出庭、恒口派出庭仲裁员及16家企业参会。座谈会上，首先向参会企业通报了近年来我市调解仲裁案件办理情况，详细介绍了仲裁的作用、效力、流程及调解解决纠纷的优势，并对前期企业反映的普遍性用工问题进行解答。参会企业踊跃发言，介绍了各家企业基本情况，及在用工过程中存在的难点、需要仲裁机构提供的帮助和对仲裁机构的意见建议。仲裁员针对企业提出的“个性化”问题，现场“把脉问诊”，提供精准的法律意见和建议，帮助企业解决用工难题 。随后，仲裁员与参会企业开展深入交流，共同探讨仲裁服务企业高质量发展的增智赋能方式和路径，推动仲裁更好地服务企业发展，服务经济社会发展。![]()
参会企业纷纷表示，此次座谈会为企业与仲裁机构之间架起了一座沟通的桥梁，有利于提高企业对仲裁法律制度的认知度和运用能力，更深层次地感受到调解仲裁在服务企业发展中的作用。今后，将协调好企业与职工之间的利益关系，解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题，规范用工行为，提高用工水平，努力建立“规范有序、公正合理、互利互赢、和谐稳定”的劳动关系。今年以来，安康市人社局持续开展仲裁院（员）服务（联系）企业活动，通过“五个一”活动，即：开展一次上门送法、开展一次用工培训、组织一次庭审观摩、召开一次座谈会、制作一张服务联系卡，为企业提供全流程、无缝隙的法律服务，帮助企业规范、健康发展。截至目前，全市共服务（联系）企业140余家，帮助企业解决用工问题140余个，收集意见建议10余条。下一步，安康市人社局将以优化营商环境、构建和谐劳动关系为己任，常态化问计于企、问需于企，主动服务、靠前服务、精准服务，不断优化服务流程，拓展服务内容，努力为我市经济社会高质量发展提供强有力的仲裁法律支撑。
作者：马娜
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