拾金不昧 彰显华联品格
创业
2024-09-24 14:28
山东
一天中午生鲜区员工曲红霞在整理商品时留意到地上一张储值卡，捡起储值卡在周边寻找失主，因中午顾客不多，未发现有正在寻找东西的顾客，便及时将捡拾购物卡上交至服务台。经过查询，此卡没有消费记录，服务台第一时间广播寻找失主，恰巧顾客听到失物招领广播，发现自己的购物卡找不到了，便赶到服务台认领，经客服值班通过监控确认，将购物卡归还顾客，顾客感激地说：“太感谢了，单位刚发了还没用过，如果不是咱员工捡到就麻烦了。”曲红霞说“在我们超市丢东西，只要员工捡到都会第一时间归还或送到服务台登记，欢迎你以后常来购物。”周末购物高峰期，一位顾客焦急地来到服务台叙述自己的购物卡丢了，顾客回忆大概在上扶梯的过程中掏过手机，也许是顺带掉出来了，800元的卡就使用了一次。服务台及时广播，希望有顾客或者员工共同帮助寻找，员工曲锡红及时联系服务台，她在上扶梯口值班时捡拾一张购物卡，因为不便离开扶梯岗位，便交给顺路经过的防损主管代交至服务台，防损陈主管听到广播后也及时联系服务台说明情况及自己方位，安抚顾客不要着急，并及时赶到服务台，经过确认核实，将购物卡完璧归赵。顾客着急的心才放下，同时脸上也露出笑容。华联人在普通岗位上涌现出许多令人感动的暖心瞬间，让顾客感受到华联温度。9月13日华联超市广友店保洁员工李金平在外围广场收车时，发现购物车里有一被遗落的购物袋，拿起一看里面是顾客刚购买的一条香烟和购物小票，便第一时间送至服务台。服务台员工根据顾客小票上留下的会员卡信息进行查询，通知顾客到店领取。顾客接到电话后随即返回店内领取，顾客表示：“如果不是工作人员给我打电话，我还不知道自己丢了东西，非常感谢。”顾客对华联超市员工拾金不昧的精神及认真负责的态度给予了高度赞扬。![]()
员工拾金不昧的行为不仅体现了华联超市员工良好的职业操守和社会责任感，更是对社会正能量的一种传递。![]()
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