“春运抢票开始了”?刚刚,12306回应

民生   2024-12-11 17:14   河北  
针对第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”,铁路12306今天(11日)发布公告:纯属平台营销炒作,与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客,扰乱火车票正常票务秩序。

2025年春运将于1月14日开始,按照目前火车票提前15天开始发售的规则,2024年12月31日将开售春运第一天火车票,铁路12306平台正在进行春运前的系统优化,将正式发布若干新功能和升级功能。

铁路12306平台提醒广大旅客,通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险。旅客一定要通过铁路官方渠道购票,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题,可以向国家有关部门举报。



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来源丨铁路12306、央视新闻
编辑丨钮玉
责编丨张洁
监制丨文稚超

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