履职网格化
服务更贴心
“随着社区网格化服务管理工作深入推进,我们老百姓有啥问题都可以向政协委员反映了。”近日,记者在峨山彝族自治县采访时,当地群众对政协工作竖起了大拇指。自2022年峨山县政协实行委员网格化履职以来,群众真切感受到了“政协离自己很近、委员就在身边”。
在峨山县党建引领城市社区网格化服务管理模块中,被划分出的41个网格每个均有1名至2名政协委员“亮明”身份,主动联系服务群众。
记者在峨山县练江社区党群服务中心的“峨山县政协委员网格履职民情联系公开栏”看到,上面有委员的姓名、联系电话以及网格化履职职责、网格联系示意图、网格划分示意图等信息。按照网格化履职职责规定,相关委员要与群众开展面对面交流、电话沟通、“线上线下”等形式的交流,收集民情民意和提案线索。
“按照委员住地或工作单位所在地,将全体政协委员分配到社会治理网格中,实行委员网格化履职,委员的履职意识明显增强、履职能力明显提高、履职成效明显提升。”峨山县政协提案委负责人介绍,网格化履职使政协委员进一步树牢“人民政协为人民”思想,推动委员深入基层,与群众建立起经常性联系。峨山县政协委员、练江社区居委会副主任张雅琳说:“委员在网格化履职中主要起到宣传阐释县委、县政府工作要求,围绕群众身边的急难愁盼问题及时反映群众意见和建议,协助县委、县政府做好协调关系、理顺情绪、化解矛盾的工作等作用。”
记者了解到,在峨山县政协今年开展的“委员在群众身边 群众在委员心中”联系界别群众大走访活动中,委员网格化履职平台发挥了重要作用。委员们在各个网格采取入户走访、实地察看、民情恳谈或者电话联系等形式,与群众敞开心扉面对面交流。“在这次大走访活动中,我们了解到城市老旧小区改造后物业缴费率低,导致物业公司与住户之间矛盾突出。”张雅琳说,对于此类问题,委员们将形成社情民意信息进行提交。
作者:张莹莹 李焦
来源:《 云南政协报 》 ( 2024年11月12日 第 01 版)
编辑:叶承昊
校对:杨泽琰
二审:欧阳文军
终审:丁观有