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近期，随着新一轮“以旧换新”活动正式启动，家电消费市场迎来热潮，银川市消费者协会、宁夏家电行业协会在此提醒广大消费者在选购及使用家用电器时要注意以下事项：
一、家电超期服役危害多
根据中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，常见家用电器的安全使用年限为：电冰箱、微波炉、电风扇10年，彩电及空调8-10年，洗衣机、油烟机、热水器、燃气灶具8年。对于超期服役的家电，存在部件与电路老化、能耗显著增加、释放有害物质、性能下降等问题，增加了发生漏电、短路、火灾等安全隐患的可能性，严重时会对家庭成员的安全和健康构成威胁。
二、通过正规渠道来换新
消费者应通过具有健全的售后保障机制的渠道购买家电，主要包括品牌家电企业的官方网站或专卖店、知名电商平台、大型家电商场等，这些渠道会对产品进行严格地审核，能够保质保量，避免购物风险。同时，决定购买之前要认真查证产品标识、产品型号、规格、认证证书等信息，确保所购买的家电符合安全标准和使用需求。
三、规范安装调试新家电
购买新家电时，可以一并预约安装服务，同时确认好安装人员必须是持证上岗人员，搬家公司工作人员移动空调须出示厂家、行业、国家的从业资格证书。在安装前，要在家中预留好合适的安装位置和电源插座，然后在安装人员的指导下，将新家电安装到指定位置，并注意检查安装是否牢固、电源是否接通、功能是否正常等。安装完成后，须按照说明书进行调试和验收，确保新家电的各项功能都能正常使用。
四、保留凭证以维护权益
在购买家电时，要仔细了解商家的售后服务政策，包括保修期限、维修服务、退换货政策等。在参与家电以旧换新活动时，要保留好购买凭证、以旧换新凭证以及售后服务单据等相关凭证，以便在需要时维护自己的权益。
供稿：消费者协会
