特别报道丨3700多次活动，解决技术问题6500多个……江苏“劳模工匠助企行”收获满满

坚持系统思维，统筹推进“助企行”工作

活动启动伊始，江苏省总工会就利用一切有利条件开展“助企行”工作，以牵引性、撬动性强的工作作为抓手，争取多方支持，避免工会一家单打独斗。将这项工作作为深化产业工人队伍建设改革的重要举措，推动纳入2024年全省“产改”十件实事清单。省政府与省总工会第十五次联席会议听取“助企行”工作开展情况汇报，审议通过《关于深入开展“劳模工匠助企行”专项行动工作的意见》，联合省科技、工信、人社等单位共同开展工作，形成合力。

“助企行”被列为全省工会重点工作，“一把手”亲自抓，分管领导直接抓。省总工会主要领导带头垂范，专题调研“助企行”工作；分管领导定期对工作进行调度。“助企行”开展情况，被作为江苏五一工匠培育、“争做技术能手、争当大国工匠”、工匠学院建设、劳模和工匠（人才）创新工作室创建等工作的重要内容，被列入重点督查事项，以“硬约束”推动工作“高质效”。

江苏省总工会强化数字思维，把数字化工具贯穿到工作全过程，用数字赋能工作。建设完善“劳模工匠助企行”线上工作平台，设置“劳模工匠助企行服务队队员”展示区和“企业需求”列出区，方便双方进行精准匹配；打通平台与设区市总工会官网、微信公众号等的连接，让职工群众、劳模工匠和企业时时、处处可感可知、可达可得。

常州市总项目化推进“劳模工匠助企行”专项行动，创新推出思想引领、揭榜挂帅、技能提升、提升管理水平、师徒结对等“五张任务清单”，首批涉及378项具体结对项目。每一个结对项目都写明了提出需求的企业名称、拟请劳模、帮扶内容、责任属地……市总定期督促落实，确保每一个项目落实到位，企业每一项需求得到响应。

苏州市总工会创新采用“专家问诊预约”模式开展活动，将全市劳模工匠按照所在行业及技术专长分类，将劳模工匠名单及擅长领域在工会平台上发布“技术处方”，形成企业“因病寻医”、劳模工匠“对症开方”的良好双向沟通机制，精准助力企业提升创新能力和市场竞争力，进一步提高助企行活动品牌知名度，扩大助企行活动社会影响力。

为广泛征集企业需求，泰州各市（区）总工会均设立“劳模工匠助企行”服务站，工会派驻社工担任“站管家”，对相关企业诉求进行常态化收集。同时，聚焦产业集群发展，在产业园区、链主企业、劳模创新工作室联盟等建立助企行服务点，提供链内为主、跨链互补的服务项目。各级工会征集企业有效需求280多条，涉及技术指导、隐患排查、职工培训、宣传宣讲等方面，形成了丰富的企业“需求菜单”；市总和各市（区）总工会经过层层筛选，并与不同行业的各级劳模对接，形成劳模工匠可以提供的服务或技术帮助的劳模“服务清单”；两张清单形成后，市总工会逐一比对、精准匹配，形成劳模和企业的“匹配清单”，通过“三张清单”共同确保助企行知己知彼。

镇江市将专项行动与产改工作紧密联合，调动产改成员单位积极性，会同市工信局、人社局、科技局等多部门，共同搭建助企服务平台，通过整合各方资源，汇聚劳模工匠的智慧和力量，为企业提供更全面、更精准的服务。镇江市总工会还以劳模工匠为主体，组建18支劳模工匠技术服务队，以专精特新和中小微企业为主要服务对象，构建“企业需求驱动、工会协调引领、劳模工匠助力”服务链体系，多部门联动式推进，助企业解难题、育人才、保安康、优运转、强思政。

徐州市总围绕“创新攻关、名师带徒、融合交流、技术培训、劳模精神、安康文化、公益服务”7项服务清单，开展“劳模面对面”“工匠手把手”“创新点对点”“服务心贴心”四大行动，在助力企业高质量发展、深化产业工人队伍建设改革行动中绽放出别样风景。

围绕中心大局，切实增强“助企行”实效

泰州市科程机械有限公司生产的一款新能源电动汽车驱动用电机联轴器，出现内外锥度一致性很难保证，合格率不够高的问题。对此，泰州市海陵区“劳模工匠助企行”服务队宫建军、阮圣勇两位劳模工匠一起多次到企业现场走访，对产品图纸、生产工艺等进行研判，及时调整更换刀具的几何形状，以及改变工装夹具的受力点，调整数控程序的粗精加工参数，使得批量生产合格率由97.5%提高到99.7%，预期每年产生经济效益40万元。

“南京工匠”袁刘凯在南京长安汽车帮助解决电池包气密性技术难题。

在兴化统一齿轮公司服务时，兴化劳模工匠助企服务队现场解决了齿轮机加工自动化切削过程铁丝缠绕、粘连的问题后，进一步了解到该企业没有热处理工序，在产品热处理方面缺乏专业知识、对产品热处理质量控制是痛点，产品内孔变形（有锥度）是难点。服务队紧追该企业热处理供应商信息——委托兴化裕华机械公司承担热处理加工。同时组织热处理工艺、理化金相分析、质量管理及标准化专业的3名劳模工匠与统一公司的技术员成立跨专业服务小组。

淮安市清江浦区总工会依托劳模和工匠创新工作室及联盟，发挥“工匠学院”作用，在全区产业链企业、跨行业企业开展“师带徒”传帮带活动，通过技术帮扶、技能培训、创新攻关等帮助企业解难题，促进企业人才培养和素质提升。其中，今年开展进企业服务24次，解决问题27个，促成21名职工找到心仪的劳模工匠作为师傅，助力企业发展，产生经济效益近700万元。

江苏省教育科技工会充分发挥科研院所、高校科研平台和人才资源优势，组建以省劳模、全国农林特产首席专家张卫明领衔的劳模工匠技术服务队，建立跨省“劳模联合创新工作室”，赴疆开展“劳模工匠助企行”活动，并与伊犁州总工会签订了“助力伊犁薰衣草产业高质量发展”框架协议，为推动地方产业高质量发展、为祖国边疆繁荣稳定作出积极贡献。

“我们动员省劳模于坚强参加‘助企行’活动，他承接了两家民营纺织企业的技改任务，经过近3个月努力，将企业产品一级品率由89%提升到94%，每年可为企业增加直接利润50万元。”南通市总工会劳动和经济工作部部长徐小轶很是自豪。

“我带的徒弟中，已有12人取得技师职业资格、4人取得高级技师职业资格、3人在国际焊接技能大赛中获得第1名。”全国人大代表、中车南京浦镇车辆有限公司全国劳模孙景南介绍。

江苏省劳动模范戴永东为泰州市水务有限公司指导开展巡检作业，并从专业角度分析用户线路的各类缺陷、日常维护中的不足，对用户专线的巡视、检修提出指导性建议。

江苏省总工会始终将助力经济发展作为开展工作的出发点和落脚点，要求以专精特新企业、中小微企业为重点，对企业的生产经营状况、存在的困难和问题进行调研，及时发布需求清单，动员劳模工匠积极“揭榜”，帮助企业解决产品生产技术难题。将提升职工技能素质、助力职工成长成才作为开展工作的重要方面，组织劳模工匠通过技能培训、“师徒结对”、创新工作室培育等方式，发挥好传帮带作用，为建设高素质劳动者大军贡献力量。牢固树立安全生产底线意识，加大工作力度，压实工作责任，要求各地以开展“助企行”工作为契机，组织劳模工匠送安全进企业，提升企业安全管理水平和职工安全生产技能。

坚持问题导向，创新“助企行”方式

“通过全省职工科技创新成果库，我们可以根据自身问题入库精准搜索已有创新成果，联系创新成果完成人求助，不用担心技术水平泄露。”近日，有企业技术负责人专门打电话到江苏省总工会表示感谢。

江苏省总工会在开展“助企行”工作调研中发现，很多企业对提出技术需求存有顾虑，一方面不能准确表达问题短板，一方面担心自身技术泄露。针对这一情况，江苏省总工会对近5年来全省各级职工科技创新成果和“五小”项目进行数字化改造，建成全省职工科技创新成果库，企业和职工可利用现有成果“自助”解决技术难题。创新成果库还实现了与省知识产权综合服务平台的联通，增加专利的价值评估和质量评估的模块，对职工技术创新成果价值进行权威认定，推动实现“创新者多得”。

苏州市总工会举办劳模工匠人才创新成果展，对全市“劳模工匠助企行”20个品牌活动及成果，200余项劳模工匠人才创新项目和100多项创新产品进行集中展示，通过搭建劳模工匠人才的创新交流平台，激励全市广大职工争做技术能手、争当大国工匠，为发展新质生产力贡献智慧与力量。展览中既有劳模工匠人才在产业前沿一线岗位建功、创新创效，以匠心智造体现“苏州制造”实力的创新成果，也有守正创新、以技能之极致焕发“苏工苏作”新光彩的创新成果。

江苏省总工会还制定出台《江苏省“劳模工匠助企行”专项行动工作劳务费管理办法（试行）》，对资金来源、使用范围、发放对象、发放标准、发放流程等作出明确规定，切实保护劳模工匠的合法权益。

在推进专项行动中，常州市总发现，劳模工匠线下助企往往需要进行实地考察，这一过程中可能出现各种意外伤害。对此，市总专门为市、区两级劳模工匠服务队队员量身定制购买了团体意外伤害和短期健康保险。由市总作为投保人，为队员统一购买，以工会派工单为理赔依据，承担派工期间发生的因意外伤害导致的伤残、医疗费用及住院津贴费用，满足劳模助企的实际需求。

“我们将加强分类指导，及时发掘、善于总结，提炼一批可学习、可操作、可复制、可推广的先进典型和案例，积极拓宽宣传渠道和工作方式，特别是加大对成功案例的宣传力度，为‘助企行’工作高质量开展营造了浓厚的舆论氛围，产生‘宣传、实干，1+1﹥2’的叠加效应。”江苏省总工会相关负责人说。（黄洪涛、钱德乾、殷泓玥）

来源：《工会信息》编辑部