西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
政务
2024-11-04 17:56
青海
11月3日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求633件次,网民留言44件(西宁12345微信公众号42件、人民网1件、市长信箱1件),直接办理292件,转交责任单位办理341件,回访40件。1、物业服务53件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。2、噪音问题49件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。3、消费维权38件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。