北京，2024年11月27日
近两年，在经济下行压力下，面对商业银行资产端收益下降、负债端成本上升的困境，在商业银行内部的经营管理方面实现“精细化管理”与“智慧运营”成为其降本增效，并实现良性发展的重要举措之一。
在此背景下，金融机构对于人、财、物管理的信息化、智能化需求较明显。诸多金融机构纷纷开始利用新兴技术手段优化管理流程及管理的智能化水平，借助于人力、财务、税务、实物资产等领域的数智化管理系统，从而实现降本增效。例如，金融机构通过利用RPA、AI等技术在流程优化，如：财务共享、集中作业、智能采购、智能结算、智能协同等方向的建设及升级成为市场主要关注的方向。
IDC认为，未来，金融机构经营管理将趋向更加智能化，其通过应用新兴技术或构建新的管理系统，以实现数据整合与分析、智能决策支持和自动化流程，帮助企业实现数字化转型和智慧化管理。
基于此，IDC正式启动《IDCPeerScape：金融行业智慧运营实践案例洞察》报告研究，本次报告旨在研究金融机构在推进智慧运营而实现内部经营管理降本增效的过程中所面临的挑战、采取的优秀措施及实践路径、以及取得的成效等，同时也关注RPA/AI等技术厂商以及ISV在帮助金融机构推进智慧运营过程中的举措。
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