为积极响应富滇银行深入贯彻落实“高质量发展•创新攻坚年”发展主题,扩大我行信用卡市场份额,打造信用卡业务高效营销队伍,昆明嵩明支行积极参与2024“耕耘计划”信用卡竞赛活动。全体员工统一思想,明确思路,上下齐心,共同为支行创下了竞赛完成率109.46%的好成绩,并获得“领航团队奖”的荣誉。
全行齐动员,人人都参与
总行发布“2024年信用卡业务竞赛活动方案”后,支行立即组织大家共同学习竞赛方案,将相关积分规则和奖励方式一一传达,并鼓励所有员工在此次竞赛中充分发挥自身优势,不断探索新途径新策略,全面提升营销能力和专业素质。在支行领导的鼓舞下,支行全员迅速行动,如火如荼地展开信用卡推广业务,不论前台后台,各业务条线员工都积极参与其中,达到了“人人关心信用卡业务,人人推动信用卡业务”的良好效果。
严守厅堂阵地,深度挖掘潜客
竞赛期间,支行针对到访厅堂的客户做到全面覆盖,牢牢把握住每一位到访客户资源,深挖客户需求,积极主动推介信用卡和云易贷产品,做到“来一客,识一客,留一客”,将网点打造成信用卡营销的前沿阵地。结合信用卡活动方案,厅堂人员加大力度向客户宣传日常权益,例如微信立减金、商城积分、一分钱坐地铁、消费满减优惠等,让客户切实感受到使用富滇银行信用卡的优势,从而增强客户的黏性关系,提高办卡成功率。
加强外拓宣传,聚焦重点客群
支行坚持每天进行外拓宣传,不断扩大覆盖范围、深入周边社区和商圈进行拓客,并配合客户时间上门办理信用卡,绝不轻易放过任何一位潜在客户。客户经理、理财经理主动与商户、企事业单位对接,通过公私联动的模式进行针对性营销,明确重点对象,精准发力。通过外拓走访、联动营销、聚焦目标客群的推广方式,支行不仅挖掘出一些优质潜力客户,还提高了信用卡新客进件数和审批通过率,极大提高了支行员工的营销效率。
校 对 | 李思帆
校 审 | 唐凌