在地域发展的进程中，一个地区引进企业犹如点亮前行的灯火，至关重要；而留住企业则恰似守护温暖的炉火，更为关键。这一过程中，优质的服务如同温暖的春风，它既是吸引企业的磁石，也是留住企业的坚实保障。近年来，河北省高度重视企业发展环境，各地积极探索创新服务举措，以实际行动为企业“留得下”做好服务，不断优化营商环境，激发市场活力，推动经济高质量发展。用心服务：助力企业稳健前行
营商环境是企业生存发展的土壤。高效、便捷、贴心的政务服务如同阳光雨露，能让企业在这片土壤中深深扎根、茁壮成长。政务服务的持续优化，是营商环境不断提升的关键驱动力，而高效的政务服务便成了实现这一目标的重要抓手。为加快推进“高效办成一件事”事项落地，河北省在全国率先推行省级大厅“大一窗”综合受理，省级740项、市级581项、县级577项涉企和民生事项全部进驻政务服务大厅，1171项政务事项全面实现全流程网办。![]( "石家庄高新区行政审批大厅。石家庄高新区行政审批局供图")
石家庄高新区行政审批大厅。石家庄高新区行政审批局供图
2023年7月以来，河北瞄准“审批速度最快、企业成本最低、营商环境最优”目标，在省市县202个政务大厅全面设立企业服务中心，为企业提供线上线下咨询、全程帮办代办、辅助业务申报等服务，统筹部门资源，调动各方力量，推动惠企政策直达、主动兑现，打造整体服务体系。“仅一个小时我们就完成了企业迁入和地址变更，效率太高了。”河北丽能永磁科技有限公司有关负责人在石家庄高新区行政审批局政务服务大厅办理完业务后感慨道。作为招商引资企业，河北丽能永磁科技有限公司急需办理迁入、变更地址等业务。石家庄高新区行政审批局企业服务中心了解到情况后，安排专人对接，全流程帮办、代办、领办，同步准备迁入变更材料，从材料填写、材料预审到档案落实仅仅用了一个小时，获得企业点赞。![]( "石家庄高新区企业服务中心。石家庄高新区行政审批局供图")
石家庄高新区企业服务中心。石家庄高新区行政审批局供图
截至今年8月，该企业服务中心已累计解决各类企业诉求3000余件，上门服务企业40余家，提供政策咨询11000余次，堵点难点痛点联动解决率达100%。石家庄高新区行政审批局企业服务中心为企业提供的便捷服务只是河北省优化营商环境助力企业高质量发展的一个缩影。近年来，河北省坚持能放则放、应放尽放，累计取消下放省级行政审批事项783项，省级行政许可事项削减至417项，削减率居全国前列；全省保留实施的706项行政许可事项共取消、压减申请材料（证明）3557个，基本达到全国审批所需材料最少。
真金白银：护航企业持续发展
政务服务的优化如同为企业打造了一个温暖舒适的“家”，让企业安心扎根。然而，企业要实现持续稳定的发展，还需要充足的资金“养分”来浇灌。河北省中小微企业数量多，长期以来，金融服务普及面难以有效覆盖到所有企业。融资难、融资慢、融资贵，是一直困扰着中小微企业的难题。2023年3月，河北在全省创建首贷续贷服务中心，组织金融机构入驻，现场提供首贷业务咨询与推介、续贷业务预审与受理等服务，打通企业“首贷难、续贷慢”和银行“获客难”等关键环节，打破“政银企”信息不对称瓶颈，实现企业融资“开正门”，金融服务“可视可比”。一年多来，河北省分批在11个设区市和定州市设立了53个试点，有效疏通企业融资“堵点”，累计接受8.8万家企业咨询首贷、续贷业务，为企业办理信贷业务2.1万余笔，惠企利民水平持续提升。此外，河北省市县政务大厅也实现了金融服务窗口全覆盖，深化中小微企业金融服务能力提升工程。据数据统计，今年上半年末，河北省中小微企业贷款余额40603.4亿元，同比增长12.6%，比年初增加3435.2亿，占各项贷款年增量的59.6%，高于上年同期6.0个百分点；金融机构本外币各项存款余额118450.7亿元，同比增长8.4%，高于全国2.4个百分点；比年初增加5610.3亿元。安居乐业：企业发展无后顾之忧
让企业留得住，除了充足的资金支持，吸引优秀的人才队伍也是关键。2023年，在国家政策鼓励下，博士毕业于中国科学院半导体研究所的陈伟在雄安新区创办了从事激光通信、卫星网络的科技企业——芯联新（河北雄安）科技有限公司。同年11月，雄安新区推出顶尖人才、技能人才、青年人才等各类人才引进及重大平台落地奖励等16条政策措施，围绕人才聚集、平台建设、机制创新、环境打造等方面给予支持。“政策中有一项是生活补贴，我们团队中的年轻人都能申领，基本能够覆盖房租，极大节省了企业成本，大家也能安下心扎根在这儿搞事业。”“雄才十六条”的出台让陈伟在雄安发展下去的决心更坚定了。此外，雄安新区正不断在公共服务方面为人才解决“后顾之忧”。例如申领到“雄才卡”的人，可享受涵盖交通出行、子女教育、医疗健康、住房等10余个方面的政策支持。![]( "雄安新区航拍图。齐鑫摄")
雄安新区航拍图。齐鑫摄
目前，雄安新区已经为各类人才发放“雄才卡”1.2万余张。人才公寓、人才驿站、雄才学院、雄才网、雄才码、人才智慧服务平台等10余个服务场景落地。新区141个事项与北京实现同城化办理，3500余项北京市区两级政务服务事项可通过“云”窗口实现在新区“跨区域无差别”办理。雄安新区以创新举措积极吸引各类人才，为这片充满希望的土地注入了强大的发展动力。而河北省同样高度重视人才工作，在全省范围内大力实施引才举措。例如积极创新实施中企高一体化“2+2+2”人才培养模式，紧密对接产业需求，调整重点职业院校的专业多达618个。同时，面向高职院校大力推行“提前就业班”项目，全力培养专业技术型人才，为经济发展注入源源不断的新动力。此外，河北省还建设并运行省公共就业服务数字平台，持续开展“春风行动”“就业援助月”“民营企业服务月”等丰富多彩的公共就业专项活动。将2.3万家企业纳入重点调度保障范围，服务重点企业4243家，解决缺工1.32万人。今年上半年，河北省更是新发放“人社惠企贷”76亿元，犹如一场及时雨，助力2062家小微企业稳岗扩岗，为企业的稳定发展保驾护航。林茂则鸟栖，政优则商聚。服务质量是企业安心扎根和持续壮大的基石，象征着一个地区的吸引力和发展潜力，哪里服务优，人才就聚在哪、资金就投在哪、希望就落在哪。河北不断优化的服务举措，正为河北企业的稳定发展筑牢坚实的根基，同时，企业的蓬勃发展和企业家的赞誉，也为魅力河北、富强之省建设添彩。良好的服务如同温暖的阳光，照亮企业前行的道路，让企业在河北这片土地上绽放出绚烂的光彩，为河北经济的腾飞注入源源不断的动力。
