衡水市消费维权中心揭牌仪式举办

文摘 2024-11-12 20:57 河北

2024年11月12日上午，衡水市消费维权中心揭牌仪式举办。市政府副市长孙文欣，市消保委主任崔建发，市市场监督管理局党组书记、局长息渤，市政府副秘书长刘庆刚出席活动。市市场监管局、市发改委、市卫健委、市住建局、市教育局、市商务局分管负责同志，基层消费维权工作人员、企业代表、消费者代表共100余人参加活动。

崔建发在讲话中表示，要进一步增强责任感和使命感，不断提高消费者的自我保护意识和能力，倡导理性、文明的消费行为，全力营造安全放心消费环境；要不断创新维权服务手段，加强线下维权服务站点的建设，建立联动机制，加强部门协作，确保消费者投诉能够得到及时、妥善、高效的处理；要进一步推动消费维权进校园、进社区、进企业、进景区、进乡村，开展形式多样的宣传活动，提高全社会对消费维权的认识，形成全社会共同关注、支持消费维权的良好氛围。

孙文欣在揭牌仪式上致辞。他指出，衡水市人民政府整合部门行政资源，搭建“一站式”平台，通过法律援助、消费咨询、纠纷调解等多元化服务为全市广大消费者提供更加专业、更加高效的服务，聚力打造经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系，形成“大消保”格局。

近年来，衡水市市场监督管理局积极探索消费者权益保护关口前移机制，创新工作方式方法，联合市保护办各成员单位、市消保委各理事单位、行业协会、专家学者、律师团队等社会各界力量，形成协同联动机制，成立衡水市消费维权中心。中心旨在将消费纠纷化解在源头，形成打击侵害消费者权益的违法行为的合力。同时，通过解决消费纠纷，增进消费者与经营者之间的互信，推动消费市场健康发展。

衡水市消费维权中心的成立，标志着我市消费者权益保护工作迈入了新的发展阶段。下一步，市消费维权中心将通过不断努力，尽全力把消费者的烦心事、揪心事，办成舒心事、顺心事，真正把消费维权工作做到群众心坎里。

衡水市消费维权中心办公地址：永兴西路1749号

消费纠纷化解咨询电话：6012315、2290315

网站：https://315.cca.org.cn/

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