11月8日,为期三个月覆盖全公司600多名收费岗位人员的“优化窗口形象 提升岗位素质”2024年收费岗位大练兵活动圆满落幕。公司副总经理王大德、邢邯管理中心副主任王瑞华、新元管理中心主任助理康爱忠出席决赛活动,王大德作总结致辞。
活动期间,各管理中心精心部署,各收费站积极参与,围绕业务知识、政策方针、特情处置、风险风范等多个环节展开了大练兵。活动中收费人员努力学习,刻苦训练,在全公司营造出“比、学、赶、帮、超”浓厚的练兵氛围,有力提升了收费岗位人员的综合水平和业务能力。
本次决赛活动由中电建冀交高投公司主办,新元管理中心承办。各管理中心50余名收费岗人员代表个人、团体参赛,分“业务理论考试”、“现场竞答”和“场景模拟”三个环节展开角逐。决赛中,一批优秀年轻职工脱颖而出,一支思想坚定、业务精湛、分工明确、作风过硬的收费队伍奋勇拼搏,力争上游。本次练兵,不仅是对公司收费专业队伍的一次全面检阅,也是收费运营管理能力的实战历练,为夯实收费管理基础,提升职工业务素质,强化服务水平起到了积极的促进作用,为公司高质量稳健发展注入了强劲动能。
撰稿 | 熊兰洁
编辑 | 杨雪宁
审核丨戈新华