前进街西塔社区坚持党建引领，汇聚党员、志愿者、居民力量，持续深化社区治理管理模式，推动社区治理水平不断提高。
建强组织，推进党建聚力式共建。西塔社区党委成立3个小区党支部，聘请31名微网格长、65名微网格员，形成“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”纵向到底的组织体系，引领“网格长—网格员—微网格长—微网格员”横向治理构架。走访辖区居民680户，协助社区网格员排查隐患21余处，协调解决居民纠纷52余件，开展政策宣传31次，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，实现“堡垒建在网格、作用发挥在网格”的治理新突破。
聚焦矛盾，推进多元参与式调解。西塔社区全面落实“吹哨报到”工作机制，通过分类、分级、分层三级“吹哨”模式，迅速有效解决居民矛盾。针对居民“小急愁”问题，吹响“快捷哨”。通过收集居民诉求建立需求清单，由网格员“吹哨”，党员、物业公司、微网格长认领解决，截至目前共帮助居民解决“家长里短”小矛盾35余件。针对民生“急难重”问题，社区吹响“攻坚哨”。依托党建联席会议，推动重心下移、力量下沉、保障下倾，合力解决民生实事12件。针对辖区“老大难”问题，社区吹响“应急哨”。对于社区层面解决不了的民生“大”事件，第一时间报相关部门抢修维护，及时跟踪落实，截至目前解决房屋漏水、水管爆管、路面塌陷等“老大难”事件5次。
发挥作用，推进民主式协商。以网格为单位，对居民反馈意见建议进行整理，针对小区是否引进物业等重大事项，组织召开民主协商会议，邀请居民代表、党员、派出所民警等参与讨论协商，按照“五步”议事流程进行民主协商，及时将会议表决内容进行公示。截至目前，西塔社区共召开民主协商会议解决事件9个。社区还通过流动“板凳会”等议事形式，在“小板凳”上听民声、解民忧，构建共建共治共享的社会治理格局。截至目前，西塔社区共召开“板凳会”解决事件14个。
来源：前进街西塔社区 高梦梅
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