投身大健康产业十年,刘向丽创建的丽滋卡尔已成为集“防、治、养、护”四维一体的国际化高端医疗服务平台。她将“唤醒国人健康意识,让中国人的生命品质延长十年”当作毕生使命,矢志达成“让中国医疗引领世界,助力健康中国梦”的大美愿景。
2014年宛如一道命运的分水岭,自那之后,刘向丽的创业之路走向了截然不同的方向。
彼时,刘向丽正在时尚产业大展身手。在一座宏伟壮观的五星级酒店里,一场盛大的品牌发布会正在拉开帷幕——这是她创立的时尚品牌举办的第五场品牌发布会。现场星光熠熠,受邀而来的影视明星点燃了热烈的气氛,2,000多位合作伙伴齐聚一堂,整个会场被璀璨的灯光和热切的期待填满。
刘向丽在震耳欲聋的掌声中登台,她拿着精心准备的演讲稿,预备在30分钟的时间里,向观众讲述她的激情与梦想。然而仅仅十分钟后,她的身体开始不受控制地颤抖,心悸很快引发了休克。从人声鼎沸的会场到弥漫着消毒水味的医院,一夕之间,刘向丽的事业被迫按下暂停键。
检查报告显示,她的多项指标已经亮起了红灯。接下来的九个月,“每天都在跑医院,每周抽血、配药,反反复复地折腾”。刘向丽感受到:“医院里有一种无奈,那就是等待。”排队两三个小时,等待医生两三分钟的面诊成为了她的日常。她说:“好不容易某些指标降下来了,另一些指标却又升上去了。”
在人生的至暗时刻,她一边咀嚼痛苦,一边重新思考创业的意义。出于企业家的社会责任感和敏锐的洞察力,她不禁深思:“我所经历的是否其他人也在承受?是否有人愿意挺身而出,成为一名真正的健康引领者?我们应当让那些作为中国经济中流砥柱的企业家们,不仅有能力经营好企业,更能管理好自己的健康。”
醒悟到健康的重要性后,刘向丽毅然转向大健康产业,开始第二次创业。
01
坚定转型 全力赋能健康中国梦
从时尚行业到大健康产业,刘向丽描述:“这是360度的转型。”
转型之初,质疑声如潮水般涌来。跟着她从零做起的公司高管们很不理解,很多渠道合作伙伴也在画问号:已经培育好的市场就这样放弃掉了?团队能适应吗?最重要的是,二次创业还能成功吗?
经过病痛的磨砺,不管外界如何喧嚣,刘向丽的决心毫不动摇。虽然从未涉猎过大健康产业,但是她结合自己在国内、国外就医的亲身体会,对患者的痛点有着更深刻的理解。无论是硬件设施方面,比如医院的环境布局、医疗设备的先进程度与便捷性,还是心理层面,比如患者在就医过程中的焦虑、无助等情绪,都一一印刻在她的心中。
为了更好地迈出第一步,刘向丽亲赴国外考察学习。她清晰地体会到了国外和国内医疗机构在治病过程中的差异,从诊疗流程、医患沟通方式,到医疗资源的分配与利用等各个方面。这些体会与感受,如同一块块拼图,拼凑出了她对医疗健康领域更全面的认知。
经历了国际医疗转诊服务近五年,直到2018年,刘向丽才回国正式创办了丽滋卡尔。这个创新医疗品牌以“唤醒国人健康意识,让中国人的生命品质延长十年”为使命,希望汇聚海外精英人才,博采全球卓越资源,实现“让中国医疗引领世界,助力健康中国梦”的愿景。
刘向丽把“精准守护健康”作为丽滋卡尔的核心定位,针对中国现存的公立医疗体系,她选择了精准医疗这个细分赛道,树立了包括精准筛查、精准诊断、精准治疗、精准管理的“四精”战略,为会员提供一站式健康保障服务。
经过多年运营,丽滋卡尔建立了天津丽滋卡尔医院、海南梅赛尔医院、丽滋卡尔重庆分院、梅赛尔医学影像中心、GAEA智慧康养基地、GAEA康养圣地、智康科技孵化器、GAEA钻石湾康养酒店及遍布全国多地的丽滋·健康汇,形成了多元化业务板块的闭环,成为集“防、治、养、护”四维一体的国际化高端医疗服务平台。
丽滋卡尔天津总院
“我们致力于让高净值人群去影响大众群体,由点及面地唤醒国人的健康意识。所有国人从出生起就应该具备对健康的认知,人人行动起来,我们才会是一个健康的文明大国。”刘向丽这样阐释。
02
勇辟新径 倾心呈现生命最高品质
据刘向丽介绍,中国目前的医疗体系中,公立机构占96%,但基本上都是做的“后哨终点”。也就是说,目前医疗模式多是在疾病出现症状后才进行诊断和治疗,在疾病发展过程的较后阶段(后哨)才开始干预,而不是早期预防或在疾病前期介入。
刘向丽表示:“我们是人口大国,医疗资源有限,这是一个必然的过程。但我相信,逐步让大家从本源上建立健康认知后,更多人想要的是从健康认知到健康预防这样的前置计划。”尤其对高净值人群来说,仅仅“治病”并不能满足他们对医疗健康的需求,“防未病”和“康养”越来越被人们所重视。
她进一步解释道:“健康其实是可控的,并不是当你已经察觉不舒服、发现生病了、身体已经出现问题才去治疗。我所谓的‘控’是预控,预先监测疾病发作的信号,提前采取措施遏制疾病发作的可能,这也是我认为品质生命健康的根本。”
丽滋卡尔的健康管理是从前端延伸到后端。从教育用户培养预防意识,到构建慢病诊疗体系、健康管理体系,形成一个完整的健康闭环。刘向丽说:“在已经出现亚健康状态或者慢病苗头的时候,我们就进行提前干预。通过像丽滋卡尔这样的医疗体系,让国人的生命高品质延长10年至20年,这是我们的目标所在。”
刘向丽带领的丽滋卡尔希望从根本上扭转中国人在健康理念上的固有认知,引进国外前沿健康理念、整合国际领先医疗技术,改变当下中国大健康产业的发展现状。她把这一过程称为“开荒”。
“开荒”之路上,丽滋卡尔一直对标国际。在发展的第一个十年(2018年至2028年),刘向丽带头制定了三阶段发展计划,其中第一个阶段就是要打稳精准医疗的地基。她希望,真正做到“一人一数据,一人一评价”的科学管理体系,实现“千人千面”。
具体而言,丽滋卡尔采取1+X的模式,为不同年龄阶段、不同生活习惯、不同家族基因的会员量身打造专属健康管理规划,以确保其在人生各阶段都能获得科学的健康指导。同时,对于慢性疾病,丽滋卡尔从源头重视可能出现的健康问题,有针对性地为个体定制内容,并善加引导会员养成良好生活习惯和健康意识,全方位为健康保驾护航。
刘向丽相信,健康是一种生命艺术的表达,每个人都应该享受到生命的最高品质,形成乐活人生。
03
前瞻布局 领航掌舵大健康十年觉醒
在刘向丽眼中,现在是大健康产业发展最好的机会。
刘向丽经常说:“天时地利人和。最近几年国人开始重新审视健康的意义,对健康生活的需求与认知踏上了新台阶,国家也在倡导‘健康中国2030’规划。这是时代背景下,属于丽滋卡尔的发展机遇”。
在健康理念迭新之余,医疗领域也迎来了一场革命。随着人工智能的快速发展,其技术的应用为医学科技带来了巨大的突破和改变。未来的医疗服务将在患者的预防、治疗、康复等各环节中逐渐延伸,患者也将享受到更精细的、全生命周期的医疗健康服务。
丽滋卡尔海南梅赛尔医院
刘向丽认为:“未来十年一定是觉醒的十年。预防医疗将会取得井喷式的发展,助力中国的医疗健康产业向着更高水平、更深层次迈进。”
丽滋卡尔的第二阶段是要拓展产业深度,现已建成互联网医疗+数字化医疗升级、精准医疗疗效评价体系、国际医疗体系、海南智康科技孵化器等四大体系。第三阶段是要建立多元协同的产业生态,将精准医疗、创新孵化、智慧康养等业务分别拆分上市,志在撬动千亿产值。
进军资本市场早就在刘向丽的设想之中,丽滋卡尔像一艘在商海中航行的巨轮,按照精心设计的三阶段发展规划,一路稳扎稳打,扬帆起航。
大健康产业是一个高度产业化且蕴含着巨大经济价值的领域,竞争异常激烈。但是,刘向丽显得成竹在胸。她笑言:“商业本身就存在着竞争,丽滋卡尔从来都是走自己的追求之路。中国哪一个企业能做好,我们都去称赞,都值得去学习。因为我们都为中国经济的复苏、发展贡献了力量。”
凭借对前沿科技的敏锐洞察、对健康理念的深刻理解以及对品质服务的极致追求,丽滋卡尔不断突破传统思维的桎梏,积极探索那些尚未充分开发的领域。在这条潜力无限的赛道上,刘向丽始终带领着丽滋卡尔走在行业的最前列,为大健康产业注入源源不断的创新活力与发展动力。
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