近日,新乐市人民法院承安法庭成功调解了一起因取暖费引发的房屋租赁合同纠纷,让群众感受到了公平司法的“温暖”。
调解过程中,调解员们充分运用诉讼风险告知、情感交流、换位思考等工作方法,耐心地向双方当事人解释法律规定,同时引导他们从对方的角度思考问题,理解对方的难处。经过调解员们坚持不懈的劝导,双方当事人最终各让一步,达成一致调解意见。被告当场支付了原告垫付的取暖费,原告也随即撤回了起诉。
承安法庭的这起成功调解案例,既彰显了法律在化解群众矛盾纠纷中的重要作用,又体现了司法人员的人文关怀,让群众感受了到公平法治环境的温暖。