哈尔滨机场
黑龙江机场集团提前召开专题会议统筹部署应对工作。哈尔滨机场启动运管委联席机制,有序开展清冰除雪、设备巡检、旅客疏导、安全防护等应急处置工作,根据雪情科学调整航班计划,于25日提前取消航班52班,减少恶劣天气对航班的影响。
降雪后,哈尔滨机场以雪为令,出动16台主力扫雪车,按照“边下边扫边清运”原则,采用人机结合、多种大型机械组合作业等方式,对跑道、滑行道进行了集中清扫。由于持续降雪,哈尔滨机场采取边下边清,歇人不歇车,风雪不停作业不止,确保跑道、滑行道始终处于适航状态。同时,哈尔滨机场机务保障部人员、设备、车辆迅速到位,开启航空器除防冰工作,确保飞机安全起飞。
受大雪天气影响,哈尔滨机场部分进出港航班延误。据统计,截至14时,哈尔滨机场共延误航班8班。
为确保旅客安全顺利出行,哈尔滨机场各保障单位加强值班值守,提早安排人员备勤,全力做好不正常航班服务保障工作。现场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通,及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门;旅客服务部在候机大厅增加了问询员,为旅客提供咨询服务,并协助航空公司为旅客办理退票、改签手续;机场红马甲志愿者主动协助航空公司维护现场秩序,为旅客提供指引、帮助等服务。哈尔滨机场在主要通道铺设防滑垫,在进出口、摆渡车、客梯车等重点区域增加人员引导和安全提示,全天候做好乘机组织和重点旅客帮扶,重点加强值机区域和登机口区域的服务,并协助旅客办理值机手续、安全检查和登机。同时,加强候机楼内温度监测调节,加密卫生清洁频次,增加饮水设施,合理调配卫生间等保障资源,着力提升旅客候机舒适性。
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来源:哈尔滨机场、925记者田甜
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小编:王宇 责编:友谅、晓慧 审核:陶然