使用液态金属作为导热膏已经越来越流行，不过现在摆在消费者面前的是，使用这种导热膏可能会被英特尔拒保，导致产品无法享受正常的售后服务。
此前英特尔第 13/14 代酷睿桌面处理器因固件问题出现不可逆的损伤，英特尔承诺为已经受损的设备提供换新，消费者可以联系英特尔售后服务部门。
据 HKEPC 发布的消息，有香港用户想为自己使用的 Intel Core i9-14900K 申请换新，这名用户联系的是英特尔香港经销商 Synnex，但遭到拒绝。
Synnex 给出的书面回复称：英特尔拒绝为这款 CPU 提供售后服务，因为不符合要求。
上图为示例图 并非被腐蚀的CPU
这件事的原因是液态金属导热膏腐蚀了芯片外壳上的丝印，这包括 CPU 型号、批号和 ATPO 二维矩阵，英特尔称使用液态金属导热膏会导致处理器失去保修，因为其腐蚀性可能会导致处理器上的标记无法识别，而这些标记在保修处理过程中至关重要。
值得注意的是在 2024 年 8 月 20 日就有用户就液态金属导热膏进行了提问，英特尔也确实在回复中称可能会导致保修失效。
所以如果你使用英特尔处理器最好不要使用液态金属导热膏，除非你是超频爱好者经常需要维持较高的频率和散热，否则使用普通的水冷等散热方式就足够使用。
附英特尔此前针对用户提问的回复链接：https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000099579/processors.html
