最近天气越来越冷
根据宁夏天气发布
今天银川最低气温0℃！
还好目前银川
已经正式进入供暖期啦
小伙伴们的暖气费都缴了嘛
有小伙伴询问
暖气费可以分期缴纳嘛
今天小编给大家整理了
供暖常见问题
快来看看吧
热用户可以一次性交纳采暖费，也可以分期交纳。
分期交纳的，热用户应当在当年11月30日前交纳不少于供热期采暖费的百分之五十，供热期结束前交清全部采暖费。热用户与供热单位对采暖费交纳期限、交纳方式和交纳比例另有约定的，从其约定。
政策来源：
https://www.yinchuan.gov.cn/xxgk/bmxxgkml/sfgw/xxgkml_1867/bmqtwj_1875/201909/t20190918_1744485.html
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另外还有小伙伴询问
根据银川城市供热条例
居民用户卧室、起居室温度一般不得低于20℃
如果温度不达标
不合格天数内的采暖费按照百分之五十
供暖不达标是可以少收费的！
根据《银川市城市供热条例》第三十一条：
因供热单位原因，造成居民用户室内温度不达标的，有合同约定的，从其约定；无合同约定的，室内温度不合格天数内的采暖费按照百分之五十计算。
但是需要注意的是有下列情形之一，导致室温不达标的，供热单位不承担责任：
（一）改变房屋结构、用途的；
（二）室内装修遮挡散热器影响供热效果的；
（三）未采取正常保温措施的；
（四）房屋外墙、窗户等围护结构不符合保温要求的；
（五）极端天气室外持续低温的。
来源：银川市人大常委会
http://rd.yinchuan.gov.cn/dffg/202208/t20220816_3672643.html
银川12345热线
正式开通“6”号键
供热服务专线
对反映暖气不热、温度不达标等需上门解决的诉求
第一时间派转相应部门
及时准确为群众解决供暖问题
小编还整理了
宁夏主要供热企业服务电话
全在这里
有需要快收藏
↓↓↓
温
馨
提
示
供热温度受天气变化、进水温度、循环时间等多重因素影响，供暖前期可能存在温度上升缓慢的问题，可耐心等待热水循环升温，若长时间室内温度不达标，则应第一时间反馈供热企业排查原因。同时，每2~3个采暖期建议清洗一次地暖管道，避免管道内积垢多，提高热效，但清洗地热时一定要找专业人员使用专业设备进行清洗，切勿私开管道井操作。
由于篇幅限制小编将
2024—2025年供热季
辖区29家供热企业服务电话
或对话框回复【供暖】
即可获取供热企业服务电话
宝子们
如果有想要咨询的问题
或者期待看到的内容
均可在评论区留言告诉小编
小编会及时查看留言并回复哒~
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▌信息来源：银川市人大常委会
▌编辑：宵夜（刘笑涵）
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