赶时间是外卖、快递小哥的工作常态，而进入小区后如果不清楚楼幢的分布，就会消耗不少时间和精力……不过，对于配送共和新路街道洛平小区的快递外卖员来说，这些似乎不是什么难事。
近日，快递小哥廖达豪驶进了洛平小区，开启当日在该小区的配送工作。十分钟不到的时间，廖达豪便完成了当天在该小区近20件快递的配送。
能让他迅速完成配送的，除了高超的驾驶技术，还有一张“制胜法宝”——摆在小区内的洛平小区导视图。
该小区为何会有这样的一张导视图？导视图上的洛平小区为何会“大圈套小圈”？
这一切还要从洛平小区的“诞生记”说起。
小区门牌号没规律，
小区内竟然还有“小区中的小区”？
洛平小区位于共和新路街道洛川东路320弄，是始建于1985年的老式旧里小区。
记者在现场注意到，洛平小区共有两个进出口，分别位于洛川东路、平型关路上。以洛川东路为基准，第一排沿街楼门牌号按照道路里弄进行排序，自东向西分别是260弄至350弄的7栋楼；进入小区内部后，第二排门牌号自东向西为15号、16号、1号、2号、3号、4号、5号，7个门牌号排序并不相连。第三排、第四排亦是如此。
其中，14号、15号两栋原本应为“邻居”的楼栋，在洛平小区内却呈对角线分布，分别处于小区的西南角和东北角。
如果说门牌号排序的复杂性尚可应对，那么“小区中的小区”——牡丹苑的独特布局又增添了一层挑战。
牡丹苑建于1996年，为小区内后期建造的楼组。其四面环墙，只有一个出入口。
牡丹苑相当于是镶嵌在洛平小区中，如果单凭写有‘牡丹苑’的一个地址，大家进了小区就完全摸不着头脑了。哪怕是摸到了位置，但如果找不到出入口，又会浪费不少时间。”洛平居民区党总支书记朱琦告诉记者。
众人共绘蓝图
解决末端配送认路难问题
小区的道路错综复杂、门牌号排序没有规律，且包含“小区中的小区”……那能不能设计一个小区导视图，并同步安装指路牌，上面标注好居民区内部的道路划分、门牌号，不仅方便小哥们精准定位，也方便小区访客首次“登门”？
此想法一出，洛平居民区党总支立刻行动了起来。为了设计出既实用又美观的指路牌和小区导视图，党员楼组长和志愿者积极参与，纷纷建言献策，共同参与设计过程。
从样式选择到颜色搭配，再到字体大小与排版，以及摆放位置，大家集思广益、群策群力，不仅确保了指路牌和小区导视图的设计符合实际需求，更激发了居民参与社区建设的热情。
导航服务升级
温情连通“最后一公里”
记者在现场注意到，如今，洛平小区已安装上墙的指路牌不仅清晰地标注了平型关路300弄和洛川东路320弄22号—37号的方位，还巧妙地利用箭头和简短的文字说明，为外来人员提供了直观、便捷的导航服务。这一举措极大地改善了小区内的“迷路”问题。
小区导视图更是内容丰富，不仅涵盖了所有门牌号，还详细标注了车辆进出口、户外充电桩、固定服务点、垃圾箱房、居委会、停车库和活动室等关键位置。特别是物业的位置被显著标记，同时，“机动车无法通行”的路段和“沪尚回收”环保设施的位置也一目了然。无论是访客还是快递员，只需简单浏览导视图，便能迅速锁定目标门栋，找到最佳路径。
这一系列的改进措施让快递员等新兴群体受益匪浅，并赢得了他们的广泛好评。
以前送快递到这里总是头疼，现在有了这些指路牌和导视图，送件效率大大提高了，也不用担心找不到地方或者走错路了。”快递小哥廖达豪表示。
“快递员等新兴群体为城市发展注入了新活力，我们发动党员、志愿者，因地制宜探索新路径、新方法，就是要贴心解决他们的难心事、困扰事。让快递员在工作路上持‘导航’上门，不仅打通了新兴群体与居民的最后‘一公里’，也让他们感受到这座城市的温情和温度。同时，这也进一步完善了小区的相关便民设施，提升了社区治理和服务水平。”朱琦告诉记者。
