当好群众“贴心人”、争做社区“服务生”，这从来不是一句空话，而是实实在在的行动准则。当群众找上“门”，那便是对社区干部的信任，我们就有责任把服务做到“家”，努力让安置群众感受到“新家”的温暖。
近日，记者来到积石山县刘集乡延碧河社区。一进入社区，便能看到崭新的房屋整齐地排列着，这里已经完成了各项修建任务，呈现出一片欣欣向上的面貌。社区内，工作人员们忙碌的身影随处可见，他们正有序推进灾后恢复重建的后续扫尾工作。
为了提高工作效率，社区工作人员分组开展工作，一组走访入户，了解群众急、难、愁、盼的问题，详细询问安置群众的生活需求，从日常用品是否短缺到对居住环境是否还有其他建议，事无巨细地了解，如同家人一般，给予回应和帮助。每当遇到不能现场解决的问题，社区工作人员会耐心解答，并做好登记以便于事后协调有关负责部门进行解决。另一组工作人员留在社区内为来访群众解答贷款、空气能安装、房屋等相关问题，争取做到信息多传递，居民少跑路，让居民真正感受到“家”的温馨。
据了解，刘集乡延碧河社区是一个新成立的集中安置社区，成立于2024年7月，占地面积198724.42平方米，设置85、98、128、152平方米等户型252套，党群服务中心、文化活动室等基础设施配套齐全。集中安置点居民主要是刘集乡内的群众搬迁而来，共计220户、1157人、少数民族287人、现有社区工作者4名。
刘集乡延碧河社区党支部书记尤丁山:“现在延碧河社区已经开始正式办公，现阶段我们的主要工作是为搬迁入住的群众处理房屋细节问题，群众的问题反馈以后，我们登记在册，并第一时间反馈给施工队，根据群众的要求，把相应房屋的细节加以修缮。同时，我们也动员群众进行煤改电的空气能安装工作，确保群众安全、温暖过冬。”
记者:马得明 黄龙 扈盼龙 田婷婷
编辑：冶 兰
责编：马兰花
监制：李 华
总监制：韩 正
